19 señales de que eres emocionalmente inteligente (y por qué es importante para tu carrera)

¿Qué Tal? hoy te hablaré de 19 señales de que eres emocionalmente inteligente (y por qué es importante para tu carrera)

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¿Por qué algunas de las personas más inteligentes chocan contra un muro en sus carreras donde parece que no pueden avanzar más? ¿Y por qué las personas que no tienen tanto conocimiento o experiencia en un campo se convierten en líderes extremadamente exitosos en las organizaciones?

Lo que distingue a las personas de sus pares no es la inteligencia cognitiva o un conjunto de habilidades específico. Es su inteligencia emocional: su capacidad para identificar y controlar las emociones, las propias y las de los demás, y para desarrollar y gestionar relaciones productivas.

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De hecho, D.Décadas de investigación han demostrado que la inteligencia emocional está más relacionada con el éxito en el lugar de trabajo que la inteligencia cognitiva, especialmente en la gestión. Si bien la inteligencia emocional se vuelve más importante cuanto más alto asciende una persona en una organización debido a su influencia cada vez mayor en el trabajo diario de más personas, los estudios han demostrado que esta «habilidad» está ligada al éxito en todos los niveles.

¿Qué es la inteligencia emocional?

El término «inteligencia emocional» fue acuñado en 1990 por dos científicos, Peter Salovey y John D. Mayer. Ellos lo describió como «una forma de inteligencia social que implica la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios y de los demás, discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción de uno».

¿Suena un poco sensiblero? Bueno, eso es porque lo es. Se trata de sentimientos y emociones: ser consciente de ellos, comprenderlos, tener control sobre ellos, reconocerlos en los demás y poder ayudar a otros a resolverlos.

Sin embargo, no existe una correlación entre ser emocionalmente inteligente y tener un alto coeficiente intelectual, o inteligencia cognitiva, según un estudio del Dr. Richard E. Boyatzis.

Así es como Darren Horrigon de director de información diferenció los dos:

inteligencia cognitiva es la capacidad de comprender información, imaginar posibilidades, usar la intuición, resolver problemas y tomar decisiones.

Inteligencia emocional es la capacidad de comprender las necesidades y los sentimientos de uno mismo y de otras personas, manejar los propios sentimientos y responder a los demás de manera apropiada.

Una vez que Salovey y Mayer iniciaron un diálogo sobre lo que llamaron «inteligencia emocional», iniciaron un programa de investigación para profundizar en lo que era la inteligencia emocional, encontrar una manera de medirla y explorar su significado e impacto en escenarios de la vida real.

Su investigación fue retomada por un psicólogo formado en Harvard llamado Daniel Goleman, escritor científico de Los New York Times en ese momento, quien terminaría dedicando años de su vida al estudio de la inteligencia emocional y su lugar en el lugar de trabajo.

Goleman estaba particularmente interesado en la cuestión de cuán estrechas eran las pruebas tradicionales de inteligencia cognitiva. La prueba de coeficiente intelectual, argumentó, nos dice muy poco sobre lo que se necesita para tener éxito en nuestras carreras y en la vida. — y la inteligencia emocional es el factor mucho más crítico.

Fue Goleman quien amplió la definición de inteligencia emocional a un conjunto de competencias que indicarían que alguien es emocionalmente inteligente. Estas competencias representan la capacidad de una persona para reconocer, comprender y luego usar información emocional sobre ellos mismos y los demás para ser más efectivos y desempeñarse mejor tanto en el trabajo como en sus interacciones personales.

19 signos de inteligencia emocional

Después de construir e integrar años y años de investigación sobre inteligencia emocional, este es el modelo que se les ocurrió a Goleman y Boyatzis. El modelo tiene competencias dispuestas en cuatro «grupos»: autoconciencia, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones.

A medida que los lea, tenga en cuenta que una parte de ser emocionalmente inteligente no es solo tener estas competencias; es entenderlos, administrarlos y usarlos para desempeñarse. La intención es una gran parte de esto. (Y lea esta publicación de blog para obtener consejos sobre cómo volverse más inteligente emocionalmente).

Conciencia de sí mismo

1) Autoconciencia Emocional: Tienes una sólida comprensión de tus propios sentimientos y emociones, tus fortalezas y debilidades, y lo que las impulsa.

2) Autoevaluación precisa: Entiendes tus valores y metas y hacia dónde te diriges en la vida.

3) Autoconfianza: Entiendes tus propias fortalezas y limitaciones. Opera desde la competencia y sabe cuándo confiar en otra persona del equipo. Estás dispuesto a hablar de ti mismo de una manera franca y no defensiva. (Por ejemplo, usted podría emplear humor autocrítico.)

Autogestión

4) Autocontrol Emocional: Sientes mal humor e impulsos como todos los demás, pero no actúas en consecuencia; de hecho, puedes controlarlos. Por ejemplo, en lugar de estallar con la gente cuando te enojas, les dices lo que está mal y cuál es la solución. Tienes la capacidad de esperar hasta que tus emociones pasen para poder responder desde un lugar de razón.

5) Logro: Está interesado en avanzar hacia alguna visión, meta o estrategia.

6) Iniciativa: Estás motivado y sigues moviéndote hacia objetivos distantes incluso cuando experimente reveses.

7) Transparencia: Eres honesto y transparente sobre tu progreso, metas y emociones.

8) Adaptabilidad: Eres resistente. Mantienes la calma bajo presión y te recuperas rápidamente cuando algo sale mal. No entras en pánico ante una crisis; en cambio, estás tranquilo. Y no reflexionas, señalas con el dedo ni guardas rencor.

9) Optimismo: Tienes una perspectiva positiva para el futuro.

Conciencia social

10) Empatía: Está dispuesto a compartir sus propias preocupaciones y preocupaciones y reconocer abiertamente las emociones de los demás.

11) Orientación al Servicio: Eres un buen oyente. Prestas toda tu atención a los demás y te tomas el tiempo para comprender lo que dicen y lo que quieren decir sin interrumpirlos ni hablar por encima de ellos.

12) Conciencia organizacional: Debido a que comprende otras perspectivas, puede explicar ideas de una manera que sus colegas comprendan. Y usted da la bienvenida a sus preguntas.

Gestión de relaciones

13) Liderazgo inspirador: Proporcionas una visión que motiva a otros. Usas tu inteligencia emocional para crear y nutrir relaciones resonantes con los demás a través de la atención plena, la esperanza y la compasión.

14) Influencia: Eres un comunicador convincente. Articula sus puntos de manera persuasiva y clara para que las personas se sientan motivadas con respecto a las expectativas.

15) Gestión de conflictos: Utiliza su inteligencia emocional para mejorar las relaciones, negociar y liderar. Puede resolver disputas, diferencias de opinión y malentendidos.

16) Cambio de catalizador: No te resistes al cambio; por el contrario, reconoces la necesidad de cambio, y usted apoya el proceso.

17) Desarrollar a otros: Brinda retroalimentación de manera efectiva y es bueno para ayudar a otros a desarrollar sus habilidades y conocimientos.

18) Trabajo en equipo: La gente se siente relajada trabajando contigo. Una señal de esto podría ser que se rían y compartan cosas fácilmente a tu alrededor.

19) Colaboración: Creas y mantienes redes, y construyes equipos efectivos.

¿Está correlacionado con un tipo de personalidad específico o demográfico?

En este punto, está claro que la inteligencia emocional tiene mucho que ver con la personalidad de una persona y cómo se expresa entre los demás. Eso me hizo preguntarme: ¿un alto nivel de inteligencia emocional tiene alguna relación con un tipo de personalidad o grupo demográfico específico?

¿Con tipo de personalidad A/B?

¿Existe una relación entre las personas emocionalmente inteligentes y el tipo de personalidad tipo A o tipo B?? Realmente, un estudio de empleados bancarios en Grecia encontró que, contrariamente a lo que se suponía, las personas con una mezcla de tipo A y B tenían más inteligencia emocional. También encontraron que el Tipo B se correlacionó positivamente con las competencias de habilidades sociales.

¿Con Introversión o Extroversión?

El estudio de Boyatzis encontró que eLa xtroversión se correlacionó significativamente con los cuatro grupos de inteligencia emocional enumerados anteriormente.

¿Con edad?

El estudio de Boyatzis encontró que los participantes mayores se calificaron a sí mismos y fueron calificados por otros con niveles más altos de inteligencia emocional. El estudio también encontró que las experiencias de vida particulares también están asociadas con puntajes más altos de inteligencia emocional.

¿Con género?

En cuanto al género, los resultados aún no son concluyentes. Mientras que el estudio de Boyatzis encontró que las mujeres se calificaron a sí mismas y fueron calificadas por otros (hombres y mujeres) con una inteligencia emocional más alta que los hombres se calificaron a sí mismos o fueron calificados por otros. Sin embargo, hay algunos estudios que no han encontrado diferencias entre hombres y mujeres, y algunos que han encontrado diferencias en competencias particulares.

Por qué la inteligencia emocional puede ser más importante que la habilidad bruta

Si bien todavía hay desacuerdo sobre exactamente cuánto la inteligencia emocional contribuye al éxito profesional, incluso los estudios más escépticos encuentran que es «probablemente tan valioso como sus habilidades intelectuales y técnicas».

Mientras tanto, hay una serie de estudios convincentes que vinculan el marco de la inteligencia emocional con una teoría de la acción y el desempeño laboral.

Por ejemplo, una investigación realizada por el Centro para el Liderazgo Creativo (CCL) encontró que las tres razones principales del fracaso a nivel de liderazgo ejecutivo son la dificultad para manejar el cambio, la incapacidad para trabajar bien en equipo y las malas relaciones interpersonales.

Aquí hay otro ejemplo: la investigación del Instituto de Tecnología Carnegie mostró que el 85% del éxito financiero de las personas se debió a las habilidades en «‘ingeniería humana’, personalidad y capacidad para comunicarse, negociar y liderar». escribió Harvey Deutschendorf para empresa rapida. “Descubrieron que solo el 15% se debía a la habilidad técnica. En otras palabras, las habilidades de las personas o las habilidades altamente relacionadas con la inteligencia emocional eran habilidades cruciales”.

A mi modo de ver, gran parte se reduce a la simpatía. Las personas emocionalmente inteligentes hacen preguntas, escuchan profundamente a los demás y son genuinas y honestas, todas características de una persona querida. Después de todo, tenemos un psicólogo ganador del Premio Nobel. El famoso hallazgo de Daniel Kahneman que las personas preferirían hacer negocios con alguien que les gusta y en quien confían en lugar de alguien en quien no, incluso si esa persona menos simpática ofrece un mejor producto a un precio más bajo.

Las personas más eficaces en el lugar de trabajo tienen altos niveles tanto de emocional y inteligencia cognitiva, por supuesto. Es ideal para ser excelente en la parte técnica de su trabajo y al mismo tiempo exhibir esos signos de inteligencia emocional.

La buena noticia es que, si bien no puede hacer demasiado para aumentar su coeficiente intelectual, hay cosas que puede hacer para aumentar su inteligencia emocional. Algunos de esos 20 signos de inteligencia emocional son comportamientos controlados que resultan de la disciplina, como tomar la iniciativa; otras son habilidades interpersonales en las que puede trabajar y mejorar, como la empatía, la capacidad de escuchar y la capacidad de comunicación. Aprende a no detenerte en los problemas, sino a escuchar y empatizar con los demás y manejar tus emociones.

Por supuesto, hay muchos ejemplos de personas que han llegado a la cima sin la ayuda de la inteligencia emocional. Tome a Steve Jobs, Larry Ellison y Mark Zuckerberg, por ejemplo: son solo algunos de los empresarios más exitosos de nuestro tiempo y, sin embargo, son conocidos por ser algo líderes volátiles.

Hay muchas maneras de convertirse en un gerente y compañero de trabajo altamente exitoso. Al aumentar su inteligencia emocional, puede convertirse en un compañero de equipo más colaborativo, un vendedor más empático y un mejor líder.

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¿Qué papel crees que juega la inteligencia emocional en el lugar de trabajo? Continúa la discusión en los comentarios.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

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