3 herramientas que podrían hacer o deshacer una agencia

¿Qué Tal? como ya viste el título hoy toca hablar de 3 herramientas que podrían hacer o deshacer una agencia

El marketing es uno de los campos más competitivos de la economía y no se está volviendo más fácil. Si bien las nuevas herramientas brindan a las agencias más capacidades e información que nunca antes, el acceso a estas herramientas es gratuito para todos, y hay tantas opciones que muchas agencias no saben por dónde empezar.

Aunque la mayoría de las agencias necesitarán más que unas pocas herramientas para mantenerse a la vanguardia, hemos decidido destacar solo tres y llamar la atención específicamente sobre ellas. Estas herramientas no son solo una oportunidad, sino que dicen algo sobre el estado del marketing moderno.

1. HubSpot

Como inventor del término «marketing entrante», una frase que se está volviendo cada vez más popular, Conjunto de herramientas de HubSpot no se pueden ignorar como opciones importantes para las agencias de publicidad modernas. A medida que los anuncios tradicionales pierden cada vez más su eficacia, las agencias modernas deben aprender a adaptarse a los campos estrechamente relacionados de las redes sociales, la creación de listas de correo electrónico, el marketing de motores de búsqueda y los blogs. Las herramientas de HubSpot se adaptan a esto y más y deben verse como el estándar de oro para comparar.

Las herramientas de HubSpot se dividen en tres categorías: las destinadas a atraer visitantes, las destinadas a convertir clientes potenciales y las destinadas a cerrar ventas. Las herramientas incluyen:

  • Software de blogs, que incluye botones integrados de llamada a la acción, páginas de inicio optimizadas, botones integrados para compartir en redes sociales, compatibilidad móvil y análisis informativo.
  • Una bandeja de entrada social, que le permite ver todo el historial de interacción de los miembros de su audiencia y segmentarlos. Puede orientarlos por uso de palabras clave para mantener los mensajes especialmente relevantes y predecir aproximadamente cuántos mensajes verán realmente los miembros de su audiencia. Las herramientas de ROI también están disponibles.
  • Cree formularios y páginas de destino para convertir a los visitantes.
  • Segmente sus clientes potenciales para que puedan recibir mensajes más relevantes.
  • Personalice sus correos electrónicos y envíe correos electrónicos de seguimiento automáticos.
  • Sincroniza con Salesforce.

HupSpot no es necesariamente la mejor opción para todas las agencias de publicidad, pero ofrece el conjunto de herramientas para comparar. Si no está utilizando herramientas como estas, su futuro como agencia de publicidad se ve un poco sombrío. Las agencias de publicidad modernas deben hacer un esfuerzo para retener a su audiencia y construir una presencia en línea. Los clientes retenidos se traducen en un mayor valor de por vida, y se necesita una audiencia base para un crecimiento continuo.

2. Zona de trabajo

La gestión de proyectos ha cambiado a lo largo de los años, y las herramientas infladas como Microsoft Project no están a la altura de muchas agencias modernas. WorkZone y otras herramientas similares han cambiado la forma en que el software de las agencias de publicidad aborda la gestión de proyectos reubicándolos en la nube, haciéndolos fáciles de usar y transformándolos en interfaces colaborativas. WorkZone está un poco por debajo del radar en comparación con algunos de los otros nombres en este espacio, pero vale la pena echarle un vistazo.

WorkZone adopta la simplicidad y cuenta con herramientas de gestión de proyectos que algunas de las otras herramientas vanguardistas no tienen, como:

  • Diagramas de Gantt que presentan el futuro del proyecto en un formato visual fácil de interpretar.
  • Dependencia de tareas, por lo que las tareas secuenciales se mueven automáticamente cuando se reprograman tareas anteriores, y subtareas, por lo que la gestión de proyectos equivale a más que listas de tareas pendientes excesivamente simplistas y de alto nivel.
  • Seguimiento e informes de tiempo, que es útil para facturar y analizar cómo se distribuye el trabajo entre los equipos.
  • Un panel de control de proyectos cruzados que explica cuánto progreso se ha hecho en cada proyecto y cuándo vence.

Las características intuitivas que los usuarios encontrarán especialmente útiles incluyen:

  • Uso compartido de documentos, incluidos permisos flexibles, control de versiones de archivos y uso compartido seguro de archivos.
  • Una función de búsqueda de texto completo, por lo que los documentos se pueden recuperar incluso si la palabra clave en cuestión no está en el título del documento.
  • Marcado de imágenes, que permite a los usuarios dejar notas y comentarios directamente en las imágenes sin dañar el archivo de imagen en sí.
  • Opción para que los usuarios dejen comentarios en documentos o tareas del proyecto, lo que promueve la discusión. Puede configurarlo para que los usuarios relevantes reciban un correo electrónico cuando alguien deja un comentario.
  • Alertas de estado que permiten a los usuarios saber cuándo los proyectos se están retrasando con la opción de correos electrónicos.
  • Cree plantillas de proyectos para que no sea necesario volver a crear proyectos similares desde cero.
  • La capacidad de bloquear funciones de programas no deseadas para simplificar las cosas.

WorkZone incorpora todas estas características en una interfaz fácil de usar que casi cualquiera puede entender después de jugar con ella durante unos minutos. Si bien la curva de aprendizaje es un poco más larga para el administrador de proyectos que para el usuario básico, esto se ve más que compensado por las capacidades avanzadas de generación de informes y administración de proyectos que faltan en la mayoría de las otras herramientas comparables.

3. SurveyMonkey

La investigación de mercado ha cambiado, y pocas cosas encarnan esto mejor que Mono encuestauna herramienta increíble que puedes usar para evaluar campañas de marketing, realizar investigaciones originales para la producción de contenido y encontrar ideas para acciones futuras.

Tiene dos opciones cuando utiliza SurveyMonkey para recopilar datos. Puede usar su audiencia existente o puede comprar visitantes a través de SurveyMonkey Audience, que comienza en $ 1 por respuesta a la encuesta. La ventaja de la audiencia de SurveyMonkey es que puede recopilar información sobre personas que no son clientes, tipos específicos de personas o la población en general y realizar investigaciones originales.

De cualquier manera, la herramienta ofrece varias funciones, que incluyen:

  • Quince tipos de preguntas, incluidas escalas de calificación, opción múltiple y respuesta abierta. Las preguntas son bastante fáciles de configurar con una interfaz sencilla.
  • Puede agregar una marca personalizada a las encuestas para diferenciarse.
  • Elimina el sesgo de tus respuestas usando pruebas A/B y aleatorizando el orden de las preguntas.
  • Recopile respuestas desde casi cualquier dispositivo.
  • Aproveche sus herramientas de informes para crear tablas y gráficos visuales, intuitivos y atractivos, y use filtros y tabulaciones cruzadas para obtener información más significativa de los datos.

Hay varias maneras en las que puede utilizar SurveyMonkey para su beneficio, como:

  • Medir el conocimiento de la marca
  • Comprender cómo te percibe el público
  • Estimación del interés en los tipos de productos
  • Midiendo la influencia de tus campañas
  • Realización de investigaciones originales que puede utilizar para convertirse en un líder de pensamiento
  • Comprender la demografía y la psicografía de su audiencia actual
  • Medir su potencial de crecimiento en mercados sin explotar

No hace falta decir que la investigación de mercado es mucho más fácil hoy que en el pasado, y herramientas como SurveyMonkey juegan un papel importante en eso.

El especialista en marketing moderno necesita una fuerza laboral colaborativa, una estrategia para atraer, no solo llegar, a los consumidores y una forma de tomar el pulso de su audiencia de forma regular. WorkZone, HubSpot y SurveyMonkey pueden ser muy útiles para ese fin. No hace falta decir que las herramientas no son la estrategia, pero la estrategia sería casi imposible sin ellas.

No olvides enviarme invitación a Linkdin

sobre el autor

Estuardo Monroy

Te gustaría saber más sobre el autor, te invito que veas la sección de Nosotros en Consultor SEO, donde se extiende hablando sobre su experiencia, conocimientos y un poco de información personal.