3 preguntas para reevaluar tu estrategia de marketing

¿Cómo estas? hoy te hablaré de 3 preguntas para reevaluar tu estrategia de marketing

Si usted es como yo, está agotado por las aburridas campañas de marketing, hasta los globos oculares con eslóganes cargados de trucos y poniendo su correo directo directamente en la trituradora de papel. Acabo de recibir una promoción de un concesionario de automóviles disfrazado de W-2.

Como consumidores, estamos inundados por más de $ 465 mil millones al año en gastos publicitarios totales. La cantidad de dinero que las empresas están gastando para hacernos sentir mal por ellas es asombrosa. Pero la verdadera pregunta es, ¿Por qué las empresas siguen compitiendo por la atención utilizando modelos mediocres cuando podrían jugar con un conjunto de reglas muy diferente?

Tomemos como ejemplo a T-Mobile: coreografiaron con éxito varios flash mobs y los capturaron en videos que generaron casi 100 millones de visitas en YouTube y un aumento de ventas del 52 por ciento. O los CDC blog de apocalipsis zombie, que generó 1,2 millones de nuevos seguidores en Twitter. Ambos ejemplos requerían que alguien reconociera el valor de asumir un gran riesgo de marketing, pensar de forma creativa y, en última instancia, dar luz verde.

Aunque no soy un experto en deportes, pienso en el marketing como en el béisbol. Desea un flujo constante de golpes de base para cargar las bases. Esa es su comercialización tradicional. Pero luego quieres traer a tu gran bateador y sacar a uno del parque de vez en cuando, porque la gente no habla ni recuerda los golpes de base. La gente habla de los riesgos que valieron la pena (¡y los riesgos que no!).

Al igual que los grandes equipos de béisbol y sus fanáticos, usted pueden cree una relación emocionante entre su marca y sus clientes si está dispuesto a correr riesgos. Aquí hay 3 preguntas para comenzar:

1. ¿Qué vale la pena amplificar?

Zappos vive según 10 valores fundamentales. El tercero y el cuarto son «Crea diversión y un poco de rareza» y «Sé aventurero, creativo y de mente abierta». Para mostrar a los clientes cuánto abrazan esos valores, en 2012, el fundador de Zappos, Tony Hsieh, lanzó su título más vendido “Delivering Happiness” como cómic. ¿Divertido y un poco raro? ¿Creativo y aventurero? ¡SÍ!

El resultado: el cómic se ha mantenido constantemente entre los 5 libros más vendidos en Amazon en Atención al cliente y venta minorista. Cada copia es como un soldado de infantería que se dirige al mundo para generar conexiones y conversaciones dinámicas en torno a la marca.

Conclusión: Vale la pena ampliar sus valores fundamentales.

Sir Ken Robinson, un experto en educación y creatividad de renombre mundial, desarrolló la charla TED más vista de todos los tiempos: “Ken Robinson dice que las escuelas matan la creatividad.” Ha generado casi 15 millones de visitas desde 2006. En 2010, una nueva charla llamada “Cambiando Paradigmas Educativos”, se lanzó en asociación con RSA Animate, que creó un video ilustrado de la charla de Ken que generó 9,5 millones de visitas adicionales.

Conclusión: Vale la pena ampliar tu sabiduría.

A partir de 2009, T-Mobile comenzó a producir experiencias coreografiadas como parte de su campaña «Life’s Worth Sharing» para promover su misión de conectar a las personas. Ellos orquestaron:

Hasta la fecha, la campaña ha generado cerca de 100 millones de visitas en YouTube, innumerables ubicaciones en los principales medios y aumentos increíbles en el tráfico peatonal, las búsquedas en Internet (un 38 por ciento más) y las ventas de T-Mobile (un 52 por ciento más).

Conclusión: Vale la pena ampliar su misión.

2. ¿Qué medio tiene sentido para su marca?

Si bien el objetivo es crear una campaña que impulse la conversación y, en última instancia, los ingresos, asumir riesgos juntos es igualmente valioso para su cultura. Es una oportunidad para generar camaradería e incluir a las personas en algo que será “divertido” de crear. Así que mire a su personal y a usted mismo y pregúntese en qué sería divertido trabajar. Algunas ideas incluyen: un álbum de música, una película documental, un video animado, arte mural, un desfile de moda, una obra de teatro y un flash mob.

Si tiene personas en el personal a las que les encantaban los cómics cuando eran niños, o que querían ser bailarines, o deseaban poder ser estrellas de rock, ahora es el momento de aprovechar sus sueños, al mismo tiempo que cumple con su negocio.

3. ¿Cómo ejecutará su campaña?

La mejor manera de crear y realizar una GRAN visión es contratar a un productor, una agencia o un talento interno. No se arriesgue a verse como un aficionado oa perder tiempo y dinero; otras personas han dedicado su vida a este tipo de trabajo. Así que encuéntralos, pruébalos y, si te impresionan, ponte a trabajar.

Quiere que su nuevo socio o productor:

  • Guiarlo en la creación de su visión
  • Contratar y gestionar el personal artístico.
  • Supervisar los entregables regulares
  • Capture los comentarios de su equipo
  • Gestionar el impulso del proyecto.
  • Navegar obstáculos emocionales y tangibles en el proceso creativo.
  • Entregar un borrador para probar
  • Revisar en base a los comentarios
  • Entregue un producto final brillante del que todos se sientan orgullosos

Sí, hay una gran cantidad involucrada en tomar un riesgo creativo, pero hay personas disponibles para ayudarlo. Combina tu misión, tu mensaje y tu valor con su talento artístico, y date la oportunidad de sobresalir entre el desorden. No te conformes con un marketing mediocre que deja un mal sabor de boca en la gente.

Arriésgate a ser brillante en su lugar.

Imagen cortesía de Luciano Mortula / Shutterstock.com.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

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