7 consejos para escribir contenido que convierta

Hola hablemos de 7 consejos para escribir contenido que convierta

La copia es escribir que vende, por lo que, por definición, tiene que ser convincente.

¿Tu copia además hay que ser conciso? Sí. ¿Tiene que ser claro? Absolutamente. La brevedad y la claridad asegurarán que su mensaje sea digerible, lo cual es importante si desea que sus palabras se lean y entiendan con facilidad. Dicho esto, la copia más clara y concisa jamás escrita sigue siendo un fiasco si no obliga a sus lectores a actuar.

Una copia convincente fascina a su público objetivo y los impulsa a apretar el gatillo en un CTA. Lo hace captando su atención, desenterrando un dolor que están desesperados por aliviar y presentando un llamado a la acción mutuamente valioso e impulsado por la solución.

Si su objetivo es escribir una copia clara y concisa, entonces puede entrenarse para hacerlo. Sólo sigue algunas pautas y, por supuesto, la práctica. Pero si quieres escribir convincente copia, entonces tienes que hacer mucha investigación e incluso más pensamiento crítico.

Vamos a desglosarlo…

Cómo escribir una copia convincente

Antes de comenzar el próximo correo electrónico de ventas o la página de destino, pruebe algunos de los consejos a continuación. Trabajar a través de ellos llevará algo de tiempo y reflexión, pero el esfuerzo valdrá la pena cuando te vayas sabiendo exactamente cómo enmarcar tu mensaje para lograr la mejor respuesta.

1) Conozca a su prospecto objetivo.

Los pescadores más eficaces varían su cebo en función del pez que pretenden capturar. Saben que las lobinas, por ejemplo, van tras las lombrices. A las carpas les encanta el maíz. El tipo de pez responde bien a los señuelos de goma. Los pescadores también ajustan su técnica según la hora del día, las condiciones del agua y la temporada. Absorben la mayor cantidad de información posible sobre el pez y su entorno y, en última instancia, utilizan sus conocimientos para atraer y, con suerte, enganchar.

Da la casualidad de que los especialistas en marketing operan de manera similar, aprendiendo todo lo que pueden sobre sus prospectos objetivo antes de transmitirles su mensaje. Si lo hace, es más fácil resaltar los beneficios irresistibles a lo largo de su copia. Beneficios que alivian puntos débiles ultraespecíficos, lo que hace que la oferta sea aún más atractiva para el público adecuado.

Para aislar con precisión y eficiencia los problemas de su prospecto objetivo (lo que iluminará los beneficios más fascinantes para ellos), comience respondiendo una serie de preguntas sobre sus antecedentes personales, su empresa y el puesto que ocupa, y sus desafíos, objetivos y preferencias de compra. En otras palabras, crea una persona compradora. Como resultado, acumulará una gran cantidad de información invaluable que luego puede usar para atraer la atención e inspirar la acción.

2) Explotar la psicología de la exclusividad.

Si quiere más rumores de los que puede manejar, haga que sus prospectos se sientan especiales. Dígales que han sido «seleccionados a mano» o «elegidos al azar» para recibir su oferta. Aislarlos… pero en el buen sentido. Haz que se sientan importantes. A la gente le encanta sentirse importante.

De hecho, la autoestima, o cómo nos vemos a nosotros mismos, está cerca de la cima de Jerarquía de necesidades de Maslow. Así de importante sentirse importante es a la gente. Es una necesidad que los especialistas en marketing han estado explotando durante décadas…

En un artículo para empresa rapida, Robert Rosenthal nos señala este eslogan de los marines estadounidenses: “The Few. El orgullo.» Y este eslogan de American Express: “La membresía tiene sus privilegios”.

La gente de Google también jugó la carta de la exclusividad, creando un frenesí cuando lanzaron una versión beta suave de Google+ y invitó solo a unos pocos usuarios seleccionados para crear un perfil. El equipo de marketing de Google no estaba tratando de ser malo, estaba tratando de crear deseo (que obliga) de la nada. Y lo consiguieron. La psicología es buena para eso.

3) Hazlo emotivo.

Cuando se trata de convertir a un prospecto, el características de su producto o servicio solo lo llevará hasta cierto punto. ¿Por qué? Porque las características atraen el cerebro lógico de su prospecto. Y las compras no están impulsadas por la lógica. Ellos dependen de emociónlo que explica por qué los buenos comerciales nos dan ganas de reír o llorar o levantar el teléfono para llamar a casa.

Por ejemplo, Campaña «Belleza real» de Dove fue tan poderoso y estimulante que se volvió viral antes de que tal cosa existiera. La campaña ha estado activa durante más de una década, resonando con millones de mujeres que quedaron sintiéndose empoderadas por su mensaje: no te define tu maquillaje.

Credito de imagen: Combustible publicitario

Ese sentimiento creó innumerables momentos emocionales. Aquellas emocionesentonces, fueron lo que llevó a la campaña “Belleza real” de Dove a su célebre (y bien merecido) éxito.

(Y cuando esos momentos no obligaban a las personas a buscar el jabón Dove, estaban impulsando una nueva perspectiva social, que es un logro completamente diferente).

4) Dibujar analogías y metáforas.

Un mensaje confuso o aburrido rara vez es convincente, principalmente porque las personas no prestan mucha atención a lo que no perciben como valioso. Si lo piensas bien, la mayoría de las cosas en la vida se reducen al valor. Es un potente conductor humano. Por lo tanto, como redactor publicitario, su trabajo es, ante todo, determinar el valor de lo que está vendiendo y luego expresarlo en palabras claras, concisas y convincentes.

Esto último es casi siempre más difícil de hacer. Y si eres nuevo en la redacción publicitaria, podría parecerte casi imposible, como intentar enhebrar una aguja con guantes de hockey. Ahí es donde las analogías y las metáforas pueden echar una mano. Son especialmente efectivos para poner los conceptos en perspectiva.

Aquí hay algunos ejemplos de eslóganes metafóricos de La crónica de Houston:

  • Tropicana: “Tu rayo de sol diario”.
  • Palomitas de maíz originales de Werther: «Es a lo que sabe la comodidad».
  • Burger King: «Pollo sumiso».

¿Ves cómo estas marcas combinan dos conceptos completamente diferentes para contar una historia o crear una imagen? También puede hacer eso en su copia. Siempre que su yuxtaposición tenga sentido, siempre que conecte los puntos y no sea trillado, es probable que le esté haciendo un favor a su lector al ayudarlo a experimentar su oferta de una manera fresca, descriptiva e interesante.

5) Evite las palabras de comadreja.

Las palabras de comadreja son utilizadas por personas que quieren que sus declaraciones mantengan cierta negación plausible. Los políticos que intentan evitar hacer comentarios definitivos, por ejemplo, usarían palabras de comadreja. Los redactores publicitarios también los usan mucho, especialmente si la promesa de su producto es débil o imprecisa. Por ejemplo:

  • “Crema de Manos Viva peleas sequedad.» (es decir, es posible que no ganes).
  • Reducir pérdida de cabello con Thick & Lush!” (es decir, no lo curará).
  • “Alquiler desde tan poco como…” (es decir, probablemente gastará más).

Estas palabras llevan el nombre de las comadrejas por la forma en que los pequeños comen sus huevos: perforando un pequeño agujero y succionando el contenido, dejando el huevo aparentemente intacto pero, sin embargo, muy vacío. ¿Alguna vez sostuviste un huevo vacío? Es frágil y delicado, ¿verdad? Con la más mínima presión, parece que colapsaría.

¿Es así como quieres que se vea tu copia? ¿Débil y apático, como hormigas flotando en un charco? Por supuesto no. Así que evita las palabras de comadreja cuando puedas. Su escritura será más fuerte, más autorizada y más convincente por ello.

6) Crear urgencia.

Cuanto más relajados y cómodos estemos físicamente, menos ganas tenemos de movernos. Nadie se deja caer en su La-Z-Boy favorito, levanta los pies, abre una cerveza y piensa: No puedo esperar para levantarme. No. A las personas no les gusta moverse cuando están en una posición cómoda.

Lo mismo ocurre con las personas en un estado mental cómodo. Por lo tanto, si su copia deja a los lectores con la impresión de que su oferta siempre estará allí, esperando pacientemente a que aprieten el gatillo, pueden usar eso como una justificación para no convertir en su llamada a la acción. Se dormirán, considerarán sus opciones y sopesarán los pros y los contras. Y después de todo eso, es muy posible que no hagan nada en absoluto porque les diste la oportunidad de convencerse de que no lo hicieran.

La próxima vez, crea algo de urgencia. Establezca una fecha límite, usando lenguaje sensible al tiempo como «Esta oferta finaliza mañana» o «Última oportunidad» o «Estos ahorros no durarán para siempre». También puedes jugar la carta de la escasez, recordándoles que “Quedan pocos asientos” o que “La oferta es limitada”.

El punto es hacer que sus prospectos se sientan incómodos por la espera. Por extraño que parezca, cuanto más incómodos se sientan, más probable es que se vean obligados a actuar.

7) Personaliza tu CTA.

Cuando quieras más arroz integral en Chipotle, solo pídelo.

Cuando quieras un billete de cinco y cinco sencillos en lugar de uno de diez, sigue adelante y pregunta.

Cuando los mires y todo se vuelva de color y quieras pasar tu vida con ellos, pregunta. Pídales que den el próximo paso con usted, y tal vez sonrían y digan «sí». Con suerte, lo harán.

Pero tienes que preguntar. Ya sea que estés en Chipotle, en la fila del supermercado o enamorado, si quieres algo, normalmente tienes que pedirlo. ¿Por qué la copia sería diferente? Es por eso que un CTA, o un llamado a la acción, es uno de los elementos más convincentes que puede poseer su copia, siempre que esté bien ejecutado.

En otras palabras, no se conforme con la copia estándar «Haga clic ahora» cada vez. En su lugar, esfuércese por hacer que sus CTA sean simples y potentes; creativa y directa. Lo más importante, asegúrese de jugar para su audiencia. Por ejemplo:

  • Si vas tras un experimental audiencia de SaaS,
    entonces dales un “Comience su prueba gratuita ahora” CTA.
  • Si sabe que su personaje objetivo es curioso y orientado al descubrimiento,
    entonces dales un “Mira cómo funciona” CTA.

Haga clic aquí para profundizar en estas y otras 14 fórmulas de llamada a la acción que hacen que las personas quieran hacer clic.

Ahora, ¿vas a obligar a todos?

no lo harás Ni siquiera cerca. Pero no dejes que eso te moleste. La redacción publicitaria, como cualquier oficio, se perfecciona con el tiempo. Así que sigue fallando. Sigue golpeándote los dedos de los pies con los obstáculos. Eso es natural.

Lo que no es natural es escribir textos efectivos que conviertan. Ahí es donde estos consejos y técnicas pueden ayudar. Practíquelos y, con el tiempo, obligará a más personas a actuar con más frecuencia. Hasta que un día, estas técnicas se convertirán en parte de ti, arraigadas en tu conjunto de habilidades.

Y luego serás peligroso en el momento justo.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

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