7 herramientas para realizar investigaciones de usuarios

Hola hoy te hablaré de 7 herramientas para realizar investigaciones de usuarios

Los conocimientos de los usuarios son cruciales para el crecimiento de cualquier producto o servicio, ya que brindan a las empresas una mejor comprensión de sus clientes y les permiten mejorar su oferta. Sin embargo, con tantas herramientas de investigación disponibles, puede ser difícil decidir cuál es la mejor para su negocio.

Las siguientes respuestas son proporcionadas por el Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC), una organización solo por invitación compuesta por los jóvenes emprendedores más prometedores del mundo. En asociación con Citi, el YEC lanzó recientemente #StartupLabun programa de tutoría virtual gratuito que ayuda a millones de empresarios a iniciar y hacer crecer negocios a través de chats de video en vivo, una biblioteca de contenido de expertos y lecciones por correo electrónico.

1. Encuestas de fluidos

FluidSurveys es la mejor herramienta del mercado. La ventaja de usarlo sobre compañías como SurveyMonkey o un formulario de Google es la facilidad de análisis después del hecho. Mi experiencia es en sociología y estadística, y FluidSurveys me brinda las herramientas analíticas que necesito para analizar nuestros datos en la aplicación sin exportarlos a un paquete estadístico más complejo.

Liam Martín, personal.com

2. Encuestas para consumidores de Google

Instalamos una encuesta emergente a través de Encuestas para consumidores de Google en nuestro sitio web que realiza encuestas para obtener comentarios sobre la experiencia del usuario. Le pide al visitante del sitio web que califique qué tan útil es nuestro sitio y si pudo lograr su objetivo. Esto nos ayuda a comprender si nuestro sitio no cumplió con el propósito de la visita.

Phil Laboon, Flujo ocular de marketing en Internet

3. Qualaroo

Qualaroo es increíble para encuestar a nuestros usuarios y descubrir por qué visitaron, qué están buscando y más. Es increíble para atraerlos por el embudo hacia la conversión. ¡Nos encanta, y nuestros clientes también!

Pedro Awad, buenosblogs

4. Marcadamente

marcadamente recopila más información y datos demográficos de su público objetivo que cualquier otro servicio. Es una de las funciones favoritas de nuestros clientes porque no solo hacemos preguntas y recopilamos los datos demográficos del usuario, sino que también podemos redirigir a los usuarios con anuncios gráficos específicos en función de las respuestas.

sarah ware, marcadamente

5. Voz de usuario

Sin que Voz de usuario, no solo perderíamos un montón de información valiosa de nuestros usuarios, sino que los comentarios que llegaron a nuestras bandejas de entrada simplemente se convertirían en un caos. UserVoice nos permite comunicarnos fácilmente con nuestros usuarios sobre sus ideas y necesidades. Nos permite reconocer fácilmente cómo hacer un producto fantástico que a nuestros usuarios les encanta.

james simpson, Estudios GoldFire

6. Panel mixto

Usamos panel de mezcla para enviar notificaciones automáticas a los usuarios de nuestra aplicación. Esta plataforma debe verse solo como una herramienta. Recibe (con diferencia) los comentarios más valiosos de las entrevistas reales cara a cara con los clientes.

miguel simpson, DJZ

7. SurveyMonkey

Debería estar buscando comentarios de los usuarios desde el primer día del lanzamiento de cualquier producto. mi herramienta favorita es Mono encuesta. Es simple y proporciona todas las funciones que necesita.

Yuri Boykiv, Medios de gravedad


Hasta luego fué un gusto

sobre el autor

Estuardo Monroy

Te gustaría saber más sobre el autor, te invito que veas la sección de Nosotros en Consultor SEO, donde se extiende hablando sobre su experiencia, conocimientos y un poco de información personal.