7 mejores prácticas de cadencia de correo electrónico para mejores campañas de marketing por correo electrónico

¿Qué Tal? hoy te hablaré de 7 mejores prácticas de cadencia de correo electrónico para mejores campañas de marketing por correo electrónico

AlláLas campañas de correo electrónico son mucho más que redactar una copia y presionar enviar.

Uno de los componentes más cruciales es la cadencia del correo electrónico: el pulso, el ritmo y el libro de jugadas de una campaña de correo electrónico exitosa. En otras palabras, si puede enviar los correos electrónicos correctos a los clientes correctos en el momento correcto, puede aprovechar mucho sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

DejarProfundicemos en lo que es una cadencia de correo electrónico y establezcamos los principios fundamentales para estructurar uno exitoso.

El éxito de una campaña de correo electrónico puede depender de la eficacia de su cadencia.

Si su cadencia es demasiado intrusiva, desagradable o sin dirección, puede perder oportunidades para guiar a los clientes potenciales a través de sus compradores. viajes Si los clientes potenciales se sienten molestos o confundidos por los constantes e irrelevantes boletines y promociones, es probable que no se queden para escuchar lo que tiene que decir.

Frecuencia de marketing por correo electrónico

En una encuesta reciente de HubSpot Blogs de 300 especialistas en marketing, un sorprendente 95 % informó que su estrategia de marketing por correo electrónico fue efectiva en 2021. Echemos un vistazo a dónde (y cuándo) están teniendo éxito.

Cuando se trata de frecuencia, aquí hay algunas estadísticas para saber:

  • Los correos electrónicos enviados los lunes, martes y miércoles obtienen la mayor participación.
  • Los correos electrónicos de marketing enviados de 9 a. m. a 12 p. m. los martes obtienen la mayor participación, seguidos de los lunes y miércoles a la misma hora.
  • El fin de semana es una zona muerta para el compromiso: los viernes, sábados y domingos tienen las tasas de apertura y de clics más bajas.

Otro estudio de Databox encontró que el 33% de los especialistas en marketing envían correos electrónicos semanales, mientras que el 26% envía correos electrónicos «varias veces al mes». Además, el 63% dijo que ajusta su frecuencia de envío para los suscriptores menos comprometidos.

Por supuesto, algunos especialistas en marketing envían correos electrónicos más de una vez por semana, mientras que otros envían menos. Como tuVeremos más adelante, la frecuencia de correo electrónico «correcta» no es una fórmula exacta. En cambio, depende de su negocio y audiencia.

Estas son algunas de las mejores prácticas que puede emplear para garantizar que su próxima campañaLa cadencia de correo electrónico de s es la mejor que puede ser.

1. Entienda sus metas.

¿Qué quieres de tu cadencia de correo electrónico? Debe comprender hacia dónde intenta llevar a sus clientes potenciales y clientes. ¿Estás buscando mejorar el tráfico a tu blog? ¿Impulsar las ventas de comercio electrónico? ¿Programar reuniones? ¿Cerrar tratos?

Una cadencia de correo electrónico guía a los compradores del punto A al punto B. PuedeNo hagas eso si no tienes idea de qué es el «punto B». Tu objetivo final dictará la estrategia detrás de tu cadencia. Si tuSi está tratando de hacer algo como aumentar el tráfico a su blog, puede perder más suscriptores de los que perdería si estuviera tratando de cortejar a un grupo de clientes potenciales para programar demostraciones.

Si tuAl enviar correos electrónicos simplemente por enviar correos electrónicos, su cadencia será sin rumbo y al azar. Mas tuPerderá mucho tiempo y recursos en campañas de correo electrónico que no van a ninguna parte.

2. Trate de entender la mentalidad de cada cliente.

El objetivo de tener una cadencia de correo electrónico es perfeccionar los mensajes que resonarán más con un cliente específico en un momento dado. Eso significa una talla única para todos, «tirar todo a todos», los correos electrónicos impersonales ganaronNo lo cortes. Debe enviar a sus destinatarios algo relevante sobre quiénes son como clientes. Eso a menudo significa comprender dónde se encuentran en el viaje de su comprador.

El compradorEl viaje es el proceso por el que pasan los compradores para conocer, evaluar y finalmente decidir comprar un nuevo producto o servicio. EsoSe divide en tres etapas: conocimiento, consideración y decisión.

PuedeNo espere dirigirse a los compradores en las tres etapas con el mismo mensaje y hacer que se registre inmediatamente con ellos en todos los ámbitos. Las diferentes etapas, y los niveles de compromiso dentro de esas etapas, justifican diferentes mensajes.

Además, a través de las maravillas de automatización, coordinar este tipo de estrategia es posible. Varios tipos de software de automatización de marketing y correo electrónico le permiten configurar la infraestructura adecuada para adaptar el contenido y el tiempo del correo electrónico para adaptarse al comportamiento e intereses de los diferentes clientes potenciales.

3. Personaliza cuando puedas.

Piense en todos los correos electrónicos específicos que las empresas le han enviado a lo largo de los años. ¿Qué tan inclinado ha estado a hacer clic en los dirigidos a «cliente valioso» o «a quien pueda interesar»? no lo creoEs indignante suponer que la respuesta es «no a menudo».

¿Por qué sus clientes serían diferentes? Una cadencia exitosa depende de que sus clientes potenciales hagan clic en sus correos electrónicos y progresen a través de su comprador.viaje Si tuAl enviar correos electrónicos masivos impersonales, cruzar los dedos y esperar lo mejor, sus prospectos pueden terminar suspendidos en el comprador.limbo

Afortunadamente, hayuna variedad de software de correo electrónico que le permite personalizar sus líneas de asunto y el contenido del correo electrónico para atender clientes potenciales específicos.

4. No seas demasiado tímido.

Al planificar una cadencia de correo electrónico, no debet errar demasiado en el lado de «No quiero molestarte». EsoEs fácil sentir ansiedad por perder clientes potenciales al parecer desagradable o intrusivo, pero hay que entenderlo.sa diferencia entre ser insistente y profesionalmente persistente.

Estás perdiendo oportunidades de ventas si no envías correos electrónicos constantemente. Una gran parte del marketing por correo electrónico es mantener a tus prospectos y clientes comprometidos. Puede convertirse en una ocurrencia tardía si un cliente potencial solo recibe un correo electrónico suyo una vez cada dos meses.

Las cadencias de los correos electrónicos son una cuestión de golpes estratégicos mientras el hierroDisparo. PuedeNo hagas eso si tueres demasiado reacio a atacar en absoluto.

5. No seas demasiado agresivo.

Aunque no deberíasNo seas demasiado pasivo, no querrás ser demasiado agresivo. Allá‘s una pelicula de los 80 llamada No digas nada. Tiene una escena icónica donde el personaje principal se encuentra fuera de su interés amoroso.s ventana y le da una serenata con una canción llamada «In Your Eyes» de Peter Gabriel a todo volumen desde un boombox que élestá sosteniendo sobre su cabeza. Ella se desmaya y cabalgan juntos hacia la puesta de sol en una cortadora de césped (… por alguna razón).

Esos romántico y convincente. Pero, si él hiciera eso dos veces al día, todos los días, tocando canciones de rock similares e icónicas de los 80 en su jardín delantero, ellaLo superaría bastante rápido. ÉlTendría que llevarse su cortacésped y los cassettes de Peter Gabriel a otra parte.

EseEs esencialmente lo que es enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia en su cadencia. Si sus prospectos reciben recordatorios y promociones molestos y diarios de usted, ellosDarme de baja de su lista de correo.

6. Concéntrese en la frecuencia correcta para su negocio.

AlláNo hay una cifra mágica cuando se trata de la frecuencia de los correos electrónicos. Esova a variar de un negocio a otro. Puede tomar algún tiempo obtener la idea correcta de la frecuencia con la que debe enviar sus correos electrónicos.

Estudiar los promedios de su industria para la frecuencia de los correos electrónicos puede proporcionar un lugar sólido para comenzar. Una marca de moda destacada que envía de forma rutinaria nuevas promociones y cupones probablemente seat va a tener la misma frecuencia de correo electrónico que una empresa mediana de SaaS B2B que busca establecer reuniones con los tomadores de decisiones.

La frecuencia del correo electrónico est una ciencia exacta. EsoProbablemente tendrá que hacer algunas pruebas y errores antes de encontrar el que mejor se adapte tanto a su empresa como a sus clientes. intereses.

7. Da autonomía a tus suscriptores.

Ofrezca siempre a sus suscriptores la opción de controlar su propia frecuencia de correo electrónico. Darles este tipo de autonomía puede evitar que se den de baja de tu lista de correo si la frecuencia de tus correos electrónicos les parece demasiado. Incluya un enlace que les permita actualizar sus preferencias de correo electrónico como mejor les parezca al final de sus correos electrónicos.

Los clientes noSiempre aborde las frecuencias de correo electrónico en términos absolutos. Incluso si ellosestás abrumado por la cantidad de correos electrónicos queSi los envía, es posible que todavía quieran seguir teniendo noticias suyas. Déles la libertad de bombear los frenos. si noNo tienen la flexibilidad para hacer eso, ellosProbablemente te interrumpa.

Siempre debes poner al cliente primero. Sus intereses personales tienen prioridad sobre lo que usted podría pensar que es su cadencia de correo electrónico preferida.

De nuevo a usted

Encontrar su cadencia de correo electrónico ideal podría no suceder con su primera serie de correos electrónicos automatizados. Aún así, hay ciertas acciones que puede tomar para ponerse en la mejor posición para encontrar la que mejor funcione para su negocio.

Tu principal prioridad siempre debe ser tus prospectos y clientes. intereses. Trate de entender de dónde vienen, cuál es su posición en términos de comprar su producto o servicio, y qué es lo que podrían querer de usted y su negocio, y adapte su cadencia de correo electrónico en torno a eso.

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sobre el autor

Estuardo Monroy

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