8 consejos para hacer que tus eventos sean sociales por diseño

Hola como ya viste el título hoy toca hablar de 8 consejos para hacer que tus eventos sean sociales por diseño

Históricamente, el marketing se ha separado en «canales», con expertos respectivos que abordarían sus ofertas individuales (televisión, radio, prensa, digital, fuera del hogar, etc.). Desafortunadamente, esto a menudo da como resultado que múltiples agencias operen en sus respectivos silos, brindando una experiencia desconectada para los consumidores.

La investigación nos ha demostrado que las formas de marketing más efectivas son aquellas que brindan comunicaciones y experiencias cohesivas en todos los medios. Nuestra sociedad ya se ha movido hacia comportamientos que exhiben un consumo de medios convergentes (a menudo denominado realidad mixta), donde los mundos físico y digital se superponen. Interactuar con vallas publicitarias habilitadas para cámaras, twittear y hacer Shazaming mientras mira televisión, rastrear su carrera con su teléfono inteligente o usar Facetime para contactar a un amigo en todo el mundo son casi una segunda naturaleza para muchos consumidores. Aún así, esto es solo el comienzo de estos nuevos comportamientos.

Mucha gente conoce conceptos como el mapeo de proyección y la realidad aumentada. y quien no me encanta el skeeball de Google?

Algunas de las conexiones más fuertes todavía se hacen en persona

Las marcas están aprendiendo rápidamente que en el corazón de cada esfuerzo digital hay algo tangible con lo que los consumidores pueden interactuar. Ya sea a través de la venta minorista omnicanal, campañas de colaboración colectiva, eventos en vivo o iniciativas multiplataforma impulsadas por hashtags, la necesidad de conectar sus actividades físicas y digitales es más urgente que nunca. ¿Por qué? Sin un tejido conectivo que una sus mensajes de marketing, corre el riesgo de brindarles a sus consumidores una experiencia dispar, desorganizada e incluso confusa. Además, sabemos que las personas consumen contenido en todas partes, todo el tiempo y a través de múltiples dispositivos. Depende de usted, como marca o comercializador, ofrecer las mejores experiencias posibles.

Simplifique las conexiones físicas/digitales con las redes sociales

Ya sea que esté planeando para el próxima temporada de vacaciones o preparándose para 2014, es probable que su combinación de marketing incluya muchos canales: todos hemos visto cómo una estrategia de 360 ​​grados puede mostrar los cientos de lugares posibles para que vivan sus mensajes. Aquí hay algunas formas de usar las ejecuciones sociales para garantizar que sus eventos físicos no solo se mantengan al día, sino que también se conecten con sus campañas digitales:

  1. Combine lo social con artefactos físicos como un «muro social» o «salas de exhibición interactivas». ¿Planear un evento? Si bien a todos les encanta escuchar lo que los oradores tienen que decir o ver el lanzamiento de un nuevo producto, la mayoría de las personas quieren estar en el centro del escenario y sentir que son parte de la experiencia. Al crear un Tweetboard en vivo o una instalación conectada basada en un hashtag bien publicitado, le brinda a la audiencia la posibilidad de tener fama instantánea (aunque fugaz). Además, la emoción de que su tweet, foto o video se muestre más grande que la vida es a veces tan embriagador que les hace olvidar que también están publicando sobre su marca en toda su red social. Esta ya es una táctica bastante popular, y diría que para muchas marcas este es el primer paso para adoptar las redes sociales en un evento. Añade un fotomatón social como el Bosco al evento, y serás el tema de conversación de la ciudad durante días.
  2. Imágenes agregadas en línea: Ver para creer, y gracias a las API que son compatibles con plataformas como Instagram, ahora puede «creer» un evento a través de una multitud de diferentes filtros de aspecto analógico. Al crear un hashtag único para su evento, puede crear fácilmente una agregación de fotos de Instagram, tweets y otras conversaciones sobre su marca. Si se hace bien, esto crea moneda social para su marca y la valida desde una perspectiva emocional. También proporciona señales sociales para ayudar a mejorar el SEO de su marca.
  3. Crear un centro digital: Lo digital es una poderosa herramienta para el antes, durante y después de cualquier evento. Un micrositio debe generar entusiasmo antes del evento, mientras que durante y después del sitio puede servir como el pegamento que mantiene unido todo el alcance digital de su evento. Las personas usan múltiples formas de redes sociales, por lo que es primordial tener un único destino donde las personas puedan encontrar y memorizar toda la información social, información de registro y multimedia.
  4. Usar registro social: Facilite que los asistentes a su evento se registren en sus eventos interactuando con ellos a través de plataformas sociales (es decir, Facebook, Twitter, LinkedIn o Google). Además, al hacer que los asistentes vinculen sus cuentas sociales para registrarse en el evento, obtiene un punto de apoyo en sus vidas digitales, lo que le brinda una comunidad ya poblada para realizar un seguimiento después del evento. Además de facilitar las cosas para los consumidores, tendrá una excelente manera de recopilar y extraer datos sobre quién es su audiencia, para que pueda determinar formas de interactuar con ellos mucho después del evento.
  5. Ofrezca a sus usuarios «aceptación»: El crowdsourcing se ha convertido en un término cliché, pero la teoría sigue siendo sólida. Todo el mundo quiere poder tener una voz y creer que su opinión es importante. Un buen ejemplo de esto es cómo el Festival de Música de Governors Ball les permite a los fanáticos elegir su alineación «perfecta» para el festival. Encontramos el éxito en esto nosotros mismos mediante el crowdsourcing de un personaje de un videojuego antes del lanzamiento. Si sus elecciones jugarán en la alineación final o no, quién sabe, pero aún están acumulando mucho compromiso.
  6. Recompense la participación digital con artefactos físicos: Las acciones sociales, ya sean tweets, «me gusta» o registros, no requieren mucho trabajo. Acciones tan simples pueden no parecerle mucho a un asistente, especialmente si hay una recompensa. Nunca subestimes lo que la gente hará por una camiseta gratis.
  7. Asegúrese de contar con las personas adecuadas: Existen muchas plataformas de influencers y realmente pueden ayudarlo a extender su evento en el ámbito digital. Ya sea a través Kred o klout, busque usuarios de redes sociales que sean influyentes en un campo relacionado con su evento y asegúrese de que reciban una invitación personal. Las reglas de la escuela secundaria aún no han cambiado: si los chicos geniales están en tu fiesta, entonces es un éxito.
  8. Crear una aplicación móvil: Si su evento tiene múltiples oradores, ubicaciones o pistas, seguramente habrá confusión. Una forma de aliviar esa confusión y consternación es crear una aplicación móvil solo para el evento. Permitirá a los asistentes configurar recordatorios, elegir los oradores que desean ver y acceder fácilmente a las preguntas frecuentes o información importante. Si le preocupan las tasas de adopción, también puede orientar los anuncios de Facebook o Twitter a los usuarios que asisten o están interesados ​​en su evento. Existen proveedores de soluciones de plantillas, como Guía o QuickMobile, pero no se limite a una aplicación descargable. Asegúrese de que el sitio web de su conferencia esté diseñado para responder utilizando un marco como gomoso o Oreja. Los usuarios harán clic en enlaces de redes sociales, correos electrónicos y otros anuncios, así que asegúrese de que puedan acceder fácilmente a la información sin pellizcar ni hacer zoom.

Independientemente de cómo atraiga a sus consumidores a través de eventos en vivo, el resultado final es simple: conéctese con su audiencia utilizando las plataformas que más usan. Tómese el tiempo para descubrir qué plataformas o aplicaciones están usando las personas y bríndeles una razón para interactuar con usted. Al hacer que sus eventos sean sociales por diseño, se asegurará de poder llegar a su audiencia en todas las plataformas. En estos días, la experiencia de un consumidor se convertirá en la forma en que finalmente vean su marca.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

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