Cómo adaptar su estilo de comunicación a cada tipo de colega

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Al crecer, lo más probable es que no hablaras con tus padres de la misma manera que hablabas con tus amigos. Si casualmente deslizaste algo de tu jerga adolescente durante una conversación, no lo registrarían y no podrían entender lo que estabas tratando de expresar. Probablemente también te habrían castigado.

En el mundo laboral, todavía existe una variación de la dinámica de comunicación entre padres y adolescentes. Todos sus colegas tienen personalidades diferentes, y personalidades diferentes requieren estilos de comunicación diferentes.

Afortunadamente, unde acuerdo a marca murphyautor de best-sellers y experto en liderazgo organizacional y compromiso de los empleadosla mayoría de las diferencias de personalidad se pueden clasificar en cuatro tipos fundamentales de personalidad: analítica, intuitiva, funcional y personal.

Y si aprende a comunicarse de la manera que prefiere cada tipo de personalidad, sus colegas podrán comprender mejor sus ideas y colaborar con usted de manera más efectiva.

Para aprender cómo comunicarse de manera efectiva con cada uno, consulte las ideas a continuación.

Cómo adaptar su estilo de comunicación a cada tipo de colega

Tipos analíticos

Las personas con personalidades analíticas tienden a pensar en términos de hechos, datos y números. Cualquier afirmación sin pruebas sólidas que la respalden siempre les parece sospechosa.

Para probar sus propios puntos, los tipos analíticos se basan principalmente en datos y rara vez intentan apelar a las emociones de las personas. También tienden a ser extremadamente lógicos, por lo que a menudo pueden separar sus emociones de la mayoría de las decisiones y hacer lo que ven como la elección más objetiva y racional.

Los tipos analíticos suelen tener un alto nivel de competencia, pero también pueden parecer distantes y chocar con colegas que tienen personalidades más cálidas o confían más en la resonancia emocional para dar luz verde a sus proyectos.

Para comunicarse de manera efectiva con profesionales analíticos, no comience con una pequeña charla, simplemente comience con la lógica detrás de su conversación. Cuando les presente una idea, capte su atención con los hechos y respalde todos sus argumentos con datos convincentes.

La táctica de persuasión más efectiva para ganarse a los tipos analíticos es el método científico. Si puede realizar un experimento o una regresión que demuestre que su equipo tiene un problema apremiante, estarán más dispuestos a apoyarlo.

Tipos personales

Los tipos personales valoran la conexión y las relaciones con sus colegas más que cualquier otra cosa. Son hábiles para leer las emociones de las personas y prefieren saber cómo se sienten sus colegas en el trabajo en lugar de cómo están maximizando su desempeño.

Como personas generalmente amistosas, extrovertidas y optimistas, les gusta escuchar a sus colegas, mediar en conflictos y mantener la salud de todas sus relaciones.

Los tipos personales también tienden a tener mucha influencia en su equipo: pueden desarrollar relaciones personales profundas y colaborar con casi todos. Pero, a veces, pueden parecer demasiado sensibles, afectuosos y optimistas, especialmente para los tipos analíticos.

Naturalmente, no siempre se llevan bien con las personas que se enfocan únicamente en la justificación y los resultados de un proyecto sin considerar los factores humanos en juego.

Para comunicarse de manera efectiva con tipos personales, establezca una relación con ellos, especialmente al comienzo de su interacción. Cuanto más acogedor y agradable seas, más cómodos estarán.

Durante su interacción, también debe dejar que la conversación fluya naturalmente: a los tipos personales les encanta expresar sus ideas y emociones, independientemente del tema.

Las emociones también tienden a impulsar la toma de decisiones de los tipos personales. Entonces, si desea presentarles una idea, iluminar el propósito de su proyecto o contarles una historia sobre cómo su proyecto resolverá un problema apremiante.

Tipos intuitivos

Los profesionales intuitivos se centran en el panorama general por encima de todo lo demás. Tienden a pensar que concentrarse en los detalles granulares de un proyecto los ralentizará y hará que sea más difícil alcanzar sus objetivos más grandes.

También suelen estar orientados a los resultados y prefieren ir al grano. Por lo tanto, les resultará mucho más atractivo presentar resúmenes amplios y visiones generales que abordar cada detalle de un proyecto. Este último agotará rápidamente su paciencia y los frustrará.

Dado que los tipos intuitivos suelen estar obsesionados con la búsqueda de grandes ideas, les encanta afrontar los desafíos. Pero los tipos intuitivos también pueden ser impacientes, por lo que no les gusta trabajar en proyectos que avanzan a un ritmo lento o que requieren mucha atención a los detalles.

Como era de esperar, trabajar con personas que prefieren centrarse en el proceso y trabajar meticulosamente en los proyectos paso a paso es su peor pesadilla.

Para comunicarse de manera efectiva con tipos intuitivos, no se ande con rodeos con charlas triviales ni se desvíe constantemente hacia temas tangenciales. Vaya directo a la persecución y manténgase enfocado en el tema de discusión.

También debería poder responder de inmediato a sus preguntas sobre sus ideas: los tipos intuitivos probablemente serán francos, curiosos y decisivos durante su interacción. Para responder eficazmente a sus preguntas de seguimiento y aumentar las probabilidades de que aprueben su proyecto, intente anticiparse y prepararse para ellos el día antes de su reunión.

Y si les presenta un proyecto con éxito, no les prometa resultados demasiado ambiciosos solo para complacerlos. Los profesionales intuitivos están increíblemente orientados a los resultados. Cualquier cosa por debajo de sus expectativas los decepcionará y les hará perder la confianza en ti.

Tipos funcionales

Los tipos funcionales generalmente tienen que ver con el proceso. Planifican minuciosamente los proyectos con detalles precisos, por lo que no hay posibilidad de que algo salga mal. Sus colegas también confían en ellos para implementar la mayoría de los proyectos porque están seguros de que no se perderán ni un solo detalle.

Sin embargo, dado que los tipos funcionales están tan orientados a los detalles, pueden perder la atención de sus colegas cuando explican su plan o visión. También pueden chocar con personas que pasan por alto los detalles de un proyecto para centrarse en su estrategia y resultados generales.

Para comunicarse de manera efectiva con los tipos funcionales, debe demostrar que está organizado, o de lo contrario no querrán trabajar con usted. Escuche activamente los tipos funcionales, describa todos los detalles del proyecto y comprenda cómo cada parte móvil funciona en conjunto para producir un resultado. Esto es lo que ganará su respeto.

Cuando les presente una idea, proporcione tantos detalles como sea posible, déles un objetivo claro y no apresure la toma de decisiones. Priorizan la precisión sobre la velocidad y con gusto revisarán las cosas tres veces.

ser un camaleón

Ya sea que se trate de datos, emociones, detalles esenciales o una estrategia general, saber qué atrae a sus colegas y qué no lo ayudará a comunicarse de manera efectiva con su equipo y ejercer más influencia en el trabajo.

Hasta luego fué un gusto

sobre el autor

Estuardo Monroy

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