Cómo hacer que funcione

¿Cómo estas? hoy te hablaré de Cómo hacer que funcione

Una de las cosas más importantes que puede aprender como comercializador y profesional de agencias es que no puede hacerlo todo usted mismo. A veces, la habilidad más efectiva e inteligente que puede tener es saber cuándo traer ayuda extra talentosa.

¿Por qué contratar ayuda externa?

Ni siquiera los mejores de nosotros sabemos todo sobre marketing o publicidad; de ahí la necesidad de traer «expertos invitados» en forma de consultores que hayan desarrollado habilidades especializadas. Además, a veces hay proyectos únicos que están fuera de la timonera de su agencia, por lo que requieren desarrollar asociaciones con expertos para ejecutarlos bien y mantener contentos a los clientes, pero no es necesario contratar a un empleado a tiempo completo.

Y, a veces, la carga de trabajo es simplemente demasiado para que la maneje el personal de tiempo completo, por lo que se contratan contratistas y consultores temporales solo para hacer las cosas antes de la fecha límite.

Además, los consultores exitosos a menudo tienen una experiencia profunda que los miembros del personal más generalistas simplemente no tienen tiempo para desarrollar, lo que al final permite un trabajo más especializado y matizado. Y eso puede marcar la diferencia entre un proyecto satisfactorio y un estupendo proyecto que emociona a los clientes e incluso puede ganar premios.

Incorporación de contratistas y consultores: el proceso

Hay varios aspectos clave para aprovechar al máximo la ayuda externa y, si bien es similar a contratar a un nuevo empleado, existen varias diferencias clave. Comienza con el proceso de incorporación, asegurándose de que tanto usted como su equipo y el consultor o contratista(s) estén en sintonía en cuanto a los objetivos del proyecto.

Además, es esencial establecer quién «posee» qué aspectos del proyecto, un cronograma y un calendario, e incluso quién presentará qué aspectos al cliente y cuándo. Después de todo, también es importante decidir si el consultor o el contratista estarán orientados al cliente, especialmente al comienzo del proceso de contratación. Esto puede parecer obvio, especialmente si su equipo está acostumbrado a trabajar en conjunto y su proceso colectivo es como una máquina bien engrasada. A veces, traer incluso al forastero más talentoso puede arruinar las obras.

Naturalmente, es clave establecer cuáles serán los objetivos finales y los entregables junto con las tarifas estimadas y el cronograma de pago. Incluso determinar quién posee los derechos de propiedad intelectual del trabajo terminado es una excelente idea; por lo general, es la agencia de contratación, pero el consultor o contratista también puede querer usar el trabajo en su propio portafolio, así que acuerde los detalles con anticipación.

Por último, pero no menos importante, asegúrese de que el equipo de su agencia esté a bordo con la asistencia externa. No deben sentirse amenazados. Por el contrario, obtendrá un mejor resultado final si se sienten seguros y emocionados de aprender de una autoridad sobre un tema determinado.

Un nuevo modelo de negocio de agencia

De hecho, algunas agencias se están moviendo hacia un modelo en el que subcontratan gran parte (si no todo) de su trabajo de producción, pero aún mantienen la gestión de cuentas, el desarrollo comercial y la concepción estratégica internamente. En muchos sentidos, esto puede reducir los costos y también atraer talentos únicos a la agencia.

Después de todo, los consultores y contratistas independientes tienden a tener espíritu emprendedor, por lo que trabajar con talento externo puede ser una forma de traer sangre nueva, ideas frescas e inspirar al equipo de tiempo completo a innovar desde adentro. Por supuesto, eso mejora no solo el trabajo del cliente en sí mismo, sino también la experiencia general y la base de conocimientos de su agencia.

Tal vez el adagio un mil usosel maestro de nada también se puede aplicar a las agencias, por lo que «salir de la casa» puede ser un movimiento cada vez más popular en el futuro.

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sobre el autor

Estuardo Monroy

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