Cómo identificar y trabajar con los mejores influencers de marca para su negocio

¿Cómo estas? como ya viste el título hoy toca hablar de Cómo identificar y trabajar con los mejores influencers de marca para su negocio

Cuando me desplacé por Instagram esta mañana en mi viaje al trabajo, comenté la publicación de una amiga sobre sus vacaciones, pasé por delante de un anuncio de un edredón y toqué dos veces la publicación de un influencer sobre una marca de cuidado de la piel.

Eso es lo que pasa con los influencers: los sigues por una razón, por lo que no te importa interactuar con su contenido patrocinado.

No sigo exactamente a esta influencer porque me interesa su rutina de cuidado de la piel. En cambio, la sigo porque es editora de una importante revista que disfruto leer y su contenido me interesa. Como confío en su opinión, definitivamente revisaría cualquier marca de cuidado de la piel que ella respalde.

Aunque el marketing de influencers es un canal de marketing muy conocido en la actualidad, siempre es importante reiterar que sus clientes confían en las opiniones de los demás, y eso tiene un gran impacto en las decisiones de compra.

De hecho, casi 90% de todos los vendedores encuentre el ROI del marketing de influencers comparable o mejor que otros canales de marketing.

Entonces, ¿cómo puede identificar a los influencers de marca adecuados para trabajar en su negocio? En primer lugar, es importante saber qué es un influencer de marca y determinar la mejor manera de conectarse con ellos, en línea o fuera de línea.

Si trabaja para una empresa de plataforma SaaS, lo más probable es que no se acerque a Beyonce para promocionar su producto. Incluso si ella quisiera trabajar con usted, es probable que su audiencia no se ajuste a su público objetivo o personas compradoras.

Llegar a personas aleatorias con miles o incluso millones de seguidores es una forma muy transaccional de llevar a cabo una estrategia de marketing de influencers. La estrategia se vuelve transaccional porque su negocio está completamente enfocado en el conteo de seguidores del influencer, y el influencer asume un rol de respaldo del producto, en lugar de ser un embajador de la marca.

Una mejor manera de hacerlo es priorizando tu relación con el influencer. La cantidad de seguidores que tienen no debería ser tan importante como su encaje con su marca y cómo su contenido resuena con ambas audiencias. A menudo, estas personas influyentes estarán involucradas con su negocio a largo plazo si también personaliza su contenido para su marca y demuestra que valora su asociación.

Ahora que hemos definido un influencer, exploremos cómo encontrar los mejores para su industria.

Cómo encontrar influencers de marca para su industria

¿Cómo puedes determinar el «ajuste» correcto con un influencer de marca? El ajuste entre el negocio y el influencer será extremadamente importante para sus futuras colaboraciones, así que asegúrese de cumplir con los siguientes criterios:

1. Averigüe su público objetivo.

Un público objetivo puede dividirse por muchos factores, incluidos demográficos, geográficos y de comportamiento, por nombrar algunos. Las formas comunes de segmentar una audiencia son por edad, género, ubicación, comportamiento, estilo de vida, valores e intereses. A medida que comience a reducir su audiencia, se sumergirá en los tipos de estrategias de marketing y contenido que más resonarán entre ellos.

Determinar tu audiencia objetivo asegurará que tu audiencia sea similar a la de tu influencer. De lo contrario, su contenido fracasará y no inspirará a los usuarios a tomar medidas.

Un gran ejemplo de ajuste de empresa/influencer es cómo muchas marcas de ropa deportiva, como Nike y Puma, se asocian con atletas populares para crear productos y contenido. Si eres fanático de Lebron James, probablemente ya sepas que está patrocinado por Nike — y esa asociación contribuye en gran medida al negocio de Nike.

2. Influenciadores de la investigación.

Obviamente, el mejor lugar para investigar a tus influencers es en las redes sociales, pero dividámoslo en pasos más concretos.

La forma más fácil de encontrar a los influencers de marca correctos es ver si alguno ya está hablando de tu negocio. El monitoreo social o la búsqueda de su marca en los sitios de redes sociales son excelentes maneras de comenzar, y las herramientas de escucha pueden ayudarlo a encontrar personas influyentes que ya están interesadas en su industria.

Otro consejo para investigar personas influyentes es buscar hashtags relevantes. Si eres una marca de salud y bienestar que busca un influencer, buscar «#salud, #bienestar, #patrocinado, #anuncio» en Instagram te llevará a influencers que ya han publicado contenido relevante para la industria. Si ve una publicación que le llama la atención, consulte el resto de la interacción del influencer en otras publicaciones.

Tenga en cuenta que las personas influyentes pueden tener seguidores más pequeños y devotos, así que no se aleje de alguien solo porque tiene menos seguidores de los que inicialmente tenía en mente. Además, busque personas influyentes que ya estén publicando las marcas de su competidor también.

Si ve la publicación de un influencer en Instagram que puede resonar con su marca, intente buscar perfiles similares. Al lado del botón «Seguir» en Instagram, hay una flecha hacia abajo. Al hacer clic en la flecha hacia abajo, verá una lista de usuarios sugeridos. Desplácese por ellos y vea si alguno podría estar dispuesto a aceptarlo.

3. Determinar la relevancia.

Eche un vistazo a su propio contenido. ¿Cuál es la estética de tu marca y qué tono usas en tu copy? ¿Cuáles son los mensajes subyacentes que está tratando de comunicar?

Es importante ver qué tan alineado está el contenido de tu influencer con el tuyo. Obviamente, su presencia social no debe estar llena de publicaciones exactamente como las tuyas, pero sus mensajes deben ser similares ya que te diriges a una audiencia específica.

El compromiso también es un indicador de relevancia para su marca. Si la audiencia del influencer no está comprometida con su contenido, asociarse con su marca no hará la diferencia. Es importante averiguar si los seguidores del influencer comentan y comparten su contenido, o simplemente les gusta.

Además, ¿los usuarios similares vuelven a comentar y les gusta el contenido, una y otra vez? Esto implica que la audiencia del influencer disfruta interactuando con el influencer y le gusta el contenido que promueve.

Ahora que ha realizado su investigación inicial y, con suerte, ha elaborado una lista de posibles personas influyentes con las que su marca puede trabajar, es hora de conectarse.

Desea comunicarse con personas influyentes sin parecer spam o demasiado transaccional. Las relaciones son clave, después de todo. Y si tiene una mala relación con la persona influyente de su marca, es probable que no continúen publicando en su nombre.

Conexión con personas influyentes

1. Comuníquese… estratégicamente.

Enviar correos electrónicos fríos o mensajes directos a un influencer no es una gran estrategia para construir relaciones. Si tiene interés en trabajar con una persona influyente, intente cortejarla primero.

Lo que quiero decir con esto es que debes suscribirte a su blog, seguir todos sus canales sociales y comentar sus publicaciones. Los influencers trabajan duro en su contenido, al igual que tu negocio. Si quieres que un influencer se fije en tu negocio, también debes estar interesado en lo que está haciendo. Comenzar una asociación interactuando en los canales en los que espera trabajar juntos demostrará su interés.

Algunos influencers tienen presencia en múltiples plataformas de redes sociales. Es su trabajo saber cómo quieren ser contactados para asociaciones comerciales. Si tienen un correo electrónico comercial en su biografía de Instagram, probablemente sea la mejor opción. Alternativamente, tal vez tengan una sección de consultas en su blog. Cualquiera que sea el caso, asegúrese de enviar un mensaje personal que no se sienta como si hubiera sido generado por una plantilla.

2. Haz una conexión humana.

Enviar mensajes al universo digital es una sensación aterradora porque no sabes cuándo o si alguna vez recibirás una respuesta. Hacer una conexión en el mundo real es mucho más procesable y le da una cara a su negocio.

Esto no significa que debas salir y rastrear tu lista de personas influyentes hasta que te encuentres en persona.

Si te tomas en serio establecer una conexión, intenta asistir u organizar un evento de influencers.

Traer personas influyentes hará que conectarse con ellos sea mucho más fácil y les dará la oportunidad de interactuar con su marca antes de aceptar trabajar con usted.

Muchos especialistas en marketing están aprendiendo a promocionarse a sí mismos y a su negocio. Con suerte, también ha hecho crecer su red, por lo que es posible que ya tenga conexiones con sus personas influyentes.

Si tiene a alguien que está en la parte superior de su lista, vea si está siguiendo a alguien que conoce. Tal vez hayan trabajado con una marca similar en el pasado y conoces a alguien en ese equipo. El mundo es más pequeño de lo que pensamos, y es posible que esté sentado en una mina de oro de relaciones potenciales.

3. Administre sus esfuerzos de divulgación.

Como cualquier otra estrategia de marketing, el alcance de los influencers debe estar organizado y bien documentado. Lo último que desea es comunicarse accidentalmente con el mismo influencer en cuatro plataformas diferentes con el mismo mensaje. ¡Ay!

Después de comunicarse, asegúrese de darle a un influencer algo de tiempo antes de un seguimiento. Al igual que en un argumento de venta, no querrás ser autoritario o pegajoso. Sea respetuoso con el tiempo de la persona influyente: si quiere trabajar con usted, responderá a su alcance.

También debe documentar qué estrategias de divulgación funcionan para usted. Tal vez después de un primer correo electrónico, haya encontrado el éxito al participar en una llamada con personas influyentes potenciales. Saber lo que funciona para usted lo ayudará a desarrollar aún más su estrategia de divulgación y le permitirá ser más creativo en el futuro.

En resumen, los influencers de marca pueden ayudarte a:

  • Cree y amplíe seguidores devotos
  • Aumente sus esfuerzos de marketing de boca en boca
  • Atraiga más ventas, clientes potenciales y conversiones
  • Crea relaciones más humanas con tus clientes potenciales

Los influencers correctos están inherentemente interesados ​​en su marca, creen en su misión y son capaces de comunicar sobre su negocio con elocuencia.

Centrarse en las relaciones a largo plazo con sus personas influyentes continuará aumentando su conocimiento de su empresa y traerá los mejores resultados.

A continuación, eche un vistazo a La lista definitiva de personas influyentes de Instagram en todas las industrias (¡94 y subiendo!) para comenzar a investigar las personas influyentes ideales para su marca.

Hasta luego fué un gusto

sobre el autor

Estuardo Monroy

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