Cómo llegar a conocer a sus suscriptores de correo electrónico, según una investigación

Hola como ya viste el título hoy toca hablar de Cómo llegar a conocer a sus suscriptores de correo electrónico, según una investigación

Una de las primeras cosas que hago todos los días es revisar mi correo electrónico. Y no soy el único.

¿Sabías que aproximadamente 80% de los vendedores han informado un aumento en la interacción por correo electrónico en 2020?

Y que la cantidad de usuarios de correo electrónico global crecerá a 4.48 mil millones de usuarios para 2024?

Además, el marketing por correo electrónico tiene la mayor retorno de la inversión para las pequeñas empresas y es el segundo medio más eficaz para crear conciencia de marca.

Guau. Esas estadísticas por sí solas sirven como un recordatorio de que el marketing por correo electrónico no es cosa del pasado. Continúa creciendo y es una forma importante en que las marcas aprenden sobre sus clientes y se relacionan con ellos.

Como dice el adagio, el marketing por correo electrónico se trata de enviar el derecho mensaje a la derecho gente en el derecho tiempo.

Pero, ¿cómo haces eso?

En esta publicación, revisemos las principales estrategias que puede usar para conocer a sus suscriptores de correo electrónico según la investigación.

1. Utilice análisis.

Una excelente manera de aprender sobre sus suscriptores de correo electrónico actuales es sumergirse en sus análisis. Descubra qué correos electrónicos funcionan mejor. ¿Hay un patrón? ¿Qué temas interesan más a tu audiencia?

¿Con qué correos electrónicos interactúan más? ¿Qué día/hora son sus tasas de apertura más altas?

Analytics puede ayudarlo a resolver todo esto para que pueda estar en contacto y proporcionar el contenido que su audiencia desea.

Cynthia Price de Litmus dice: «Si los correos electrónicos pudieran hablar, podrías aprender mucho sobre tus suscriptores. Oh, espera. Lo hacen. Las tasas de apertura, las tasas de clics y otras métricas de correo electrónico estándar te dan señales. Están interesados . No lo están. Están acabados».

Pero, ¿cómo optimizas otras cosas como las plantillas? ¿O aplicar lo aprendido en su programa de correo electrónico a otros canales?

Price explica: «Con análisis que van más allá de las aperturas y los clics. Cuando sabe qué clientes de correo electrónico usan sus suscriptores, puede optimizar la experiencia para ellos. Por ejemplo, ¿qué sucede si la mayoría de sus suscriptores están en dispositivos móviles y usan el modo oscuro? Usted Querrá incorporar eso en su estrategia de diseño y Proceso de prueba y control de calidad. O supongamos que sabe que un correo electrónico tiene una alta tasa de reenvío o impresión. Es posible que tenga un posible contenido viral en sus manos. No se pierda ideas como estas:mira lo que te dicen tus suscriptores

En última instancia, monitorear sus métricas lo ayudará a identificar qué es lo que le interesa a su audiencia.

2. Participa en la escucha de las redes sociales.

Sabía usted que 37% de los consumidores encontrar inspiración de compra de sus canales de medios sociales?

Prestar atención a lo que hace su audiencia en las redes sociales lo ayudará a aprender más sobre sus consumidores para que pueda comprender el contenido que quieren ver.

Pensar, «¿Con qué están interactuando en las redes sociales? ¿Qué tipo de información están buscando?»

Con esta información, puedes saber qué contenido disfruta realmente tu audiencia.

3. Enviar encuestas.

Esto puede parecer un poco demasiado sencillo, pero honestamente, la mejor manera de aprender sobre alguien es haciéndole preguntas.

Envíe encuestas en sus correos electrónicos y aprenda sobre su audiencia.

Para el blog de servicio de HubSpot, el boletín informativo diario por correo electrónico incluye una pregunta del día. Esto nos ayuda a aprender más sobre nuestra audiencia de forma regular.

4. Realice pruebas A/B.

Las pruebas A/B son una de las formas más confiables de saber a qué tipo de contenido de correo electrónico reaccionan bien sus suscriptores de correo electrónico.

De hecho, las empresas que prueban A/B cada correo electrónico ven resultados de marketing por correo electrónico que son 37% más alto que las de marcas que nunca incluyen tests A/B.

Puede usar las pruebas A/B para ver qué tipos de líneas de asunto funcionan mejor, qué tipo de copia de correo electrónico y más.

Price dice: «Puedes optimizar el contenido al Pruebas A/B como el 90% de los vendedores. O personalizar para profundizar el compromiso. Se dice que los correos electrónicos de cumpleaños reciben 3,42 veces los ingresos de un correo electrónico promocional estándar».

5. Segmenta tus listas.

Segmentar su lista de correo electrónico cuando obtenga más información sobre su audiencia lo ayudará a enviar mejores correos electrónicos personalizados.

Los correos electrónicos que tienen líneas de asunto personalizadas son 26% más probabilidades de ser abierto y los vendedores han encontrado una 760% de aumento en los ingresos por correo electrónico de campañas segmentadas.

Esencialmente, la segmentación del correo electrónico puede ayudarlo a aumentar las tasas de apertura y mejorar las tasas de clics.

Cuando vaya a segmentar su lista, segmente por cómo las personas encontraron su página. ¿A qué se apuntaron? Por ejemplo, alguien que compró un producto y alguien que descargó un lead magnet específico estarán interesados ​​en diferentes boletines de correo electrónico.

Puede segmentar su lista por personas que desean obtener información sobre publicaciones de blog y aquellas que están interesadas en información de ventas.

Además, puede segmentar por ubicación. O tal vez incluso tasa de apertura: envíe correos electrónicos a sus suscriptores más comprometidos.

Esto lo ayudará a enviar los correos electrónicos correctos a las personas adecuadas.

6. Haz una investigación de la personalidad del comprador.

Si no tiene un personaje de comprador, podría considerar crear uno. Esto lo ayudará a comprender los problemas, objetivos, desafíos, valores, información demográfica y más de su suscriptor.

Llevar a cabo una investigación de la personalidad del comprador significará que entrevistarás a los clientes y conocerás sus preferencias. Luego, cree una versión ficticia de sus clientes basada en datos reales. Esta es otra razón por la que es tan importante usar sus análisis para obtener más información sobre sus suscriptores.

7. Prueba cosas nuevas.

Conocer a sus suscriptores de correo electrónico puede ser una forma divertida de experimentar con el marketing por correo electrónico. Pruebe cosas nuevas y vea a qué responde su audiencia. Puede probar diferentes tipos de contenido, diferentes medios enriquecidos o diferentes líneas de asunto.

Con el marketing por correo electrónico en aumento, es importante optimizar sus estrategias. Necesita conocer realmente a sus suscriptores de correo electrónico para aprovechar los beneficios del marketing por correo electrónico.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

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