Cómo y por qué invertir en contenido que desaparece

Hola hablemos de Cómo y por qué invertir en contenido que desaparece

El año pasado, Sony Pictures obtuvo más de 45 millones de impresiones e hizo más de un millón en compras incrementales de boletos de cine.

Si bien estas métricas son impresionantes, el método por el cual se obtuvieron estas métricas podría ser aún más impresionante: contenido que desaparecido en Snapchat.

Snapchat Stories es una característica principal de la aplicación. Las historias son una forma de lo que se denomina contenido efímero, que se define como contenido que desaparece después de un cierto período de tiempo. En Snapchat, por ejemplo, las historias desaparecen después de 24 horas.

Sony utilizó contenido efímero al promocionar el lanzamiento de su película, Veneno, con un Live Story Ad de alfombra roja, así como Snap Ads que se pueden comprar. A los espectadores de las historias de Snapchat de Sony se les dio la opción de comprar boletos directamente desde la propia historia.

En última instancia, como se demuestra en el ejemplo anterior, el contenido efímero es una forma muy diversa de atraer a una audiencia.

Usar contenido efímero puede ayudarte a conectar con tu público objetivo y definir tu marca. Aquí, vamos a explorar por qué es tan importante y cómo puede ser útil para su propia empresa.

Por qué el contenido efímero es importante

En 2019, Statista informó que Las características de la historia de Instagram tienen 500 millones de usuarios activos diarioscon WhatsApp de cerca con 450 millones de usuarios activos diarios.

Las historias en una variedad de plataformas, incluidas Instagram, WhatsApp, Tik Tok y Facebook, se consideran contenido efímero.

Entonces, ¿por qué es tan popular y por qué deberías participar? Vamos a sumergirnos en eso ahora.

1. Interactuar con el público.

Interactuar con tu audiencia es una vía fantástica para el contenido efímero. La audiencia que se desplaza por las historias en las principales plataformas sociales podría estar inclinada a interactuar con su marca si su contenido proporciona elementos procesables.

Por ejemplo, una forma en que la herramienta de planificación de redes sociales Buffer utiliza contenido efímero es realizando sesiones de preguntas y respuestas en Instagram Stories. Al colocar una etiqueta de preguntas y respuestas en una historia, los seguidores de Instagram pueden hacer una pregunta a través de una historia para que sea respondida.

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Responder preguntas sobre historias mantiene al público interesado. Además, hacer preguntas a las comunidades sobre lo que disfrutan, como hizo Buffer, ayuda a obtener información sobre el tipo de contenido que se debe producir para mantener altos los números de participación.

2. Impulsa las ventas con las compras.

Muchas plataformas sociales que alojan contenido efímero también cuentan con una función para comprar, como Snapchat, Instagram y WhatsApp. Las cuentas comerciales en las plataformas pueden configurar una tienda en las historias, como con la marca de belleza. Belleza Fenty.

anuncio de compra de fentyFuente de imagen

Este anuncio se puede comprar, lo que se puede ver con el texto «Ver más» en la parte inferior de la historia. Las compras en línea adquieren un nuevo significado con contenido efímero ya que los espectadores sienten la presión del límite de tiempo. Con un par de toques de una historia comprable, puede realizar una nueva venta.

Facebook e Instagram tienen un feed para historias, donde los anuncios que se pueden comprar tienen la oportunidad de aparecer. Esto es útil para llegar a un público más amplio con sus productos y marca.

3. Diversifica el contenido con autenticidad.

El contenido efímero puede presentar al público la personalidad detrás de su organización. Debido a que este feed está separado de los feeds principales, puede publicar contenido que no esté tan pulido y que desaparezca más tarde, lo que brinda a los clientes la oportunidad de sentir que vislumbraron una mirada detrás de escena más especial y exclusiva de su empresa.

Para diversificar el contenido, puede intentar darle a su audiencia un recorrido por su oficina en Snapchat, o publicar plantillas que los seguidores pueden completar en Instagram, como lo hizo LinkedIn en el ejemplo que se muestra a continuación. Puede publicar las respuestas y mostrar a sus seguidores en su historia para involucrarlos en su contenido.

plantilla de linkinFuente de imagen

En última instancia, el contenido a corto plazo tiende a sentirse más auténtico que las publicaciones patrocinadas en tu feed. No tienen que ser perfectos; en cambio, el contenido efímero puede brindarles a los seguidores una mirada genuina y honesta de su marca. Definitivamente es algo que aceptar si está pensando en formas de personalizar su marca.

4. Involucrar a las audiencias.

Las redes sociales son una gran oportunidad para obtener contenido generado por el usuario, y el contenido efímero ayuda con eso. Las tasas de participación le muestran cuántas personas están viendo e interactuando con su contenido, y cuantas más personas interactúen con su contenido, más posibilidades tendrá de recopilar nuevos clientes potenciales.

Tengo un gran FOMO, o miedo a perderme algo. Aquí es donde brilla el contenido efímero. Se puede usar para ofertas especiales o contenido con el que solo los usuarios que ven la historia de una cuenta pueden interactuar. Por ejemplo, Coca-Cola agregó un geofiltro de la Copa del Mundo después de la victoria de los Diablos Rojos de Bélgica en las historias de Snap durante los partidos del año pasado.

geofiltro diablo rojoFuente de imagen

Este geofiltro, según el Director de Marketing de Coca-Cola Bélgica, conectó a adolescentes y adultos jóvenes belgas y también fue compartido por personas influyentes. Ganó casi 5 millones de impresiones y llegó a más de un millón de cuentas.

En última instancia, los números de mangueras me sorprendieron: no tenía idea de que Snapchat podría tener tanto alcance, pero con un gran evento como la Copa del Mundo, la oportunidad de vincular el marketing con una gran audiencia fue un gran paso por parte de la compañía de bebidas.

La mayoría de nosotros no tenemos los recursos que tienen Sony Pictures o Coca-Cola. Sin embargo, el contenido efímero no tiene que ser una producción de gran presupuesto. Invertir en contenido que desaparece significa crear contenido que atraiga a los clientes y destaque la singularidad de una marca.

Piensa en cómo puedes incorporar tu próximo lanzamiento de producto o blog en contenido efímero. Puede crear publicidad con anuncios de historias antes del lanzamiento y, una vez que se publique, puede intentar crear historias que se puedan comprar. Algunas de las tarjetas podrían solicitar las opiniones de los clientes sobre las características, es decir, una encuesta preguntando a los seguidores si prefieren las variaciones de color verde o rojo.

¿Busca más información sobre el contenido de la historia? Echa un vistazo a nuestra publicación sobre las historias de Instagram aquí.


Hasta luego fué un gusto

sobre el autor

Estuardo Monroy

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