Consejos respaldados por datos para un liderazgo exitoso de equipos híbridos en 2022

Hola hoy te hablaré de Consejos respaldados por datos para un liderazgo exitoso de equipos híbridos en 2022

De acuerdo a Informe del índice de tendencia laboral anual de Microsoft 2022el 53% de los empleados está considerando la transición a una configuración de trabajo híbrida en el próximo año y el trabajo híbrido ha subido siete puntos desde 2021.

Entonces, ¿qué se necesita para liderar un equipo híbrido? Tenemos algunos consejos.

1. Establecer reglas de compromiso.

Cuando todos están en la oficina, muchas reglas y comportamientos no se dicen. Después de todo, todos están en el mismo espacio, por lo que es más fácil captar las señales. Sin embargo, cuando todos están dispersos, cambia la forma en que te acercas a ellos.

El informe de Microsoft encontró que después de la pandemia, pocas empresas (solo el 28 %) se han reunido con sus equipos para definir su nueva normalidad desde que cambiaron a un modelo híbrido o remoto.

Esto puede generar confusión, expectativas insatisfechas y altas tasas de deserción. Establecer una estructura en torno a la comunicación y la colaboración permite que el equipo trabaje de manera más eficiente ya que promueve la cohesión entre todos los miembros, a pesar de la distancia física.

2. Aproveche la comunicación asíncrona.

Hablando de distancia, puede ser casi imposible tener a todos en una llamada al mismo tiempo dependiendo de dónde se encuentre su equipo.

Por ejemplo, supongamos que tiene algunos miembros del equipo en California, otros en Nueva York y algunos en el extranjero en Kenia. Esas son tres zonas horarias, lo que significa tres horarios de trabajo diferentes.

Una forma de mantener a su equipo conectado es aprovechar las herramientas asincrónicas.

Por ejemplo, puede utilizar bots dentro de su sistema de mensajería, ya sea Slack, Teams u otra plataforma, para invitar a su equipo a compartir actualizaciones, registros, etc.

Con geekbotel software se puede programar para hacer preguntas específicas a su equipo y luego compartir sus respuestas.

Por lo tanto, si su equipo no puede sincronizarse para las reuniones diarias, aún puede obtener actualizaciones de progreso de todos en el canal que elija.

3. Tener un proceso de incorporación sólido.

Tener un sólido proceso de incorporación es más importante que nunca.

Los datos del informe de Microsoft muestran que los empleados incorporados durante los últimos dos años corren un mayor riesgo de abandono, es menos probable que se sientan incluidos dentro de sus equipos y tienden a tener relaciones más débiles con sus equipos directos.

Desde la pandemia, los nuevos empleados confían más en sus gerentes para la incorporación, y eso es algo bueno para la empresa.

El estudio encontró que los nuevos empleados cuyos gerentes desempeñaron un papel activo en su proceso de incorporación tenían 3,5 veces más probabilidades de estar satisfechos con su experiencia.

Estos son algunos consejos para optimizar su proceso de incorporación:

  • Prepare materiales de capacitación y cree una guía de incorporación.
  • Lanzar un programa de tutoría interna para guiar a los nuevos empleados durante los primeros meses.
  • Organice una charla de bienvenida para presentar al nuevo empleado al equipo.
  • Envíe a su nuevo empleado una encuesta sobre su experiencia de incorporación para evaluar las brechas en el proceso.

4. Confía en tu equipo.

La confianza es el componente número uno de un equipo híbrido o remoto exitoso. Sin ella, ninguna de las partes puede responder con éxito a sus responsabilidades.

En la oficina, siempre puedes vigilar a tu equipo. Caminar por su escritorio para verificar un proyecto, mirar a escondidas para ver si están trabajando activamente. Cuando tu equipo es híbrido, pierdes ese nivel de visibilidad.

Como tal, estás obligado a confiar en tu equipo. ¿Cómo generas confianza? Bueno, es una calle de doble sentido y comienza contigo.

En primer lugar, sea transparente. Esto abarca todo, desde compartir comentarios sobre el desempeño hasta compartir recursos y compartir actualizaciones del equipo y de toda la empresa.

En segundo lugar, cree un espacio donde su equipo se sienta psicológicamente seguro, seguro para compartir ideas, ser ellos mismos, aprender y desafiar el status quo.

Por último, averigüe qué es lo que le importa a cada persona de su equipo. ¿Qué valoran? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Cómo les gusta que los celebren? ¿Cómo aprenden mejor?

La confianza también se extiende a su trabajo. Aunque el 80% de los empleados dicen que son igual de productivos desde que se volvieron híbridos o remotos, la mayoría de los líderes (54%) temen que la productividad tenga o tenga un impacto negativo en sus equipos, según el informe de Microsoft.

Evite la tentación de microgestionar a su equipo. En su lugar, establezca los parámetros para sus tareas, verifique su progreso, proporcione recursos cuando sea necesario y ofrezca comentarios. Esto empoderará a su equipo para que haga su mejor trabajo sabiendo que cuenta con el pleno apoyo y la confianza de su gerente.

5. Priorizar la cultura del equipo.

Según el informe de Microsoft de 2022, el aspecto principal del trabajo que los empleados consideran importante, además del dinero, es una cultura positiva.

Aunque su equipo es híbrido, todavía tiene que trabajar duro para construir su cultura. En todo caso, es aún más importante ya que no tiene el entorno físico en el que confiar.

Cuando tiene un equipo híbrido, debe ser intencional en todo, particularmente en la conexión en un nivel no laboral.

El 43% de los líderes encuestados en el informe de Microsoft dicen que la construcción de relaciones es el desafío número uno en el trabajo remoto e híbrido.

Después de todo, no puede simplemente invitar a su equipo a una hora feliz en un restaurante local o tener un almuerzo grupal improvisado.

Lo que desea evitar es un desequilibrio en el que algunos miembros se sientan desconectados del equipo debido a su distancia, lo cual es bastante común. De hecho, el 44% de los empleados híbridos encuestados dijeron que no se sienten incluidos en las reuniones.

Aquí hay algunas maneras de asegurarse de que su equipo se sienta conectado:

  • Organice eventos virtualescomo salas de escape, espectáculos de magia y clases de cocina, que tu equipo puede disfrutar en grupo.
  • Tenga reuniones periódicas de «enfriador de agua» que le permiten a su equipo reunirse y hablar sobre cualquier cosa que no esté relacionada con el trabajo.
  • Crear canales de mensajería no relacionados con el trabajo según los intereses de su equipo, como cocinar, programas de televisión, proyectos de renovación del hogar, mascotas, etc.
  • Planifica reuniones anuales o trimestrales con tu equipo, si tu presupuesto lo permite.

Esta es su oportunidad de convertirlo en uno que fomente la inclusión, la colaboración y la confianza.

6. Invierte en el equipamiento de tu equipo.

Cuando su equipo trabaja en una oficina, hay ciertas cosas que no necesita tener en cuenta, como Wi-Fi, computadora, auriculares, escritorio, etc.

Sin embargo, si tiene algunas personas de su equipo trabajando desde casa, deberán tener acceso al mismo equipo para tener éxito en su función.

También hay artículos útiles que no son necesarios para completar el trabajo, pero que pueden hacer que su equipo sea más feliz y productivo. Piense en auriculares y equipo ergonómico.

En lugar de verlo como un gasto adicional, considéralo una inversión en tu equipo que se multiplicará por diez.

Ahí lo tiene: ya sea que su equipo sea híbrido recientemente o siempre lo haya sido, siempre hay espacio para mejorar. Con estos consejos, su equipo trabajará tan perfectamente como lo haría en persona.

Hasta luego fué un gusto

sobre el autor

Estuardo Monroy

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