La guía del vendedor productivo para una mejor colaboración en equipo

¿Cómo estas? hoy te hablaré de La guía del vendedor productivo para una mejor colaboración en equipo

¿Cuántas herramientas de productividad diferentes utiliza?

¿Y cuántas horas ha pasado buscando un correo electrónico, una tarjeta de tarea o un documento, simplemente porque tiene tantas herramientas y sistemas? Tal vez por eso existen los gerentes de proyecto, la persona dedicada a administrar estas tareas. ¿Pero adivina que? Con el enfoque correcto, es posible que en realidad no necesite uno.

La productividad óptima realmente se reduce a una colaboración en equipo eficiente, especialmente para las PYMES. Entonces, ¿cómo se ve eso?

Bueno, requiere un sólido plan de comunicación entre todas las partes que trabajan en el proyecto, así como las herramientas, con moderación, que lo ayuden a hacerlo. Consulte los siguientes consejos sobre cómo colaborar mejor y de manera más productiva.

La guía del vendedor productivo para una mejor colaboración en equipo

1) Evite designar un gerente de proyecto.

Como acabamos de sugerir, parece contrario a la intuición evitar contratar a una sola persona de contacto para supervisar un proyecto, ¿verdad? Pero para las PYMES en particular, dice Marcus Andrews, gerente senior de marketing de productos de HubSpot, usar herramientas de productividad, en lugar de un gerente de proyecto, en realidad puede ayudar a los equipos a ser más productivo.

En estos entornos, “la gestión de proyectos debe ser una responsabilidad compartida”, dice. “No tiene sentido que las pymes compren un software de gestión de proyectos torpe y contratar a una persona dedicada a la gestión de su trabajo. Es una exageración, los ralentizará y les costará dinero”.

Andrews sugiere usar una aplicación de productividad cohesiva y automatizada, una que elimine los esfuerzos duplicados y la distracción de múltiples herramientas. eso es lo que El 51 % de las personas espera que esas aplicaciones puedan hacer.

Aquí en HubSpot, tenemos una aplicación integrada que hace esas cosas llamadas Proyectos. Cada miembro del equipo puede hacerse cargo de sus responsabilidades, pero al mismo tiempo puede monitorear las diferentes partes del proyecto. Andrews dice que esa es parte de la razón por la que aplicaciones como estas son tan buenas para impulsar la comunicación del equipo.

Y mantenga ese pensamiento sobre la automatización: hablaremos más sobre eso en un momento.

2) Definir un propósito y una motivación claros.

Se honesto. ¿Alguna vez has estado a la mitad de una tarea cuando te preguntaste: «¿Por qué estoy haciendo esto?»

Esa pregunta debe responderse desde el principio del proyecto. ¿Cual es su propósito? ¿Por qué es importante para nosotros y para el cliente? ¿Y qué nos emociona al respecto?

Delinear el propósito y la motivación de un proyecto puede ayudar a su equipo a mantenerse comprometido durante todo el proceso. Los trabajadores desocupados tienen una caída en la productividad — Por eso es importante no solo definir un propósito claro del proyecto desde el principio, sino también mantener la conciencia de ese propósito a lo largo de sus etapas.

Haga que el miembro del equipo del proyecto identifique una razón genuina por la cual el proyecto es importante para ellos y regístrelo en un lugar visible. De esa manera, si se sienten abrumados o desconectados, pueden regresar y recordar el propósito del trabajo.

3) …pero, asigne roles específicos.

Si bien la eliminación de un gerente de proyecto puede ayudar a la productividad de su equipo, sigue siendo crucial asegurarse de que todos comprendan el rol que desempeñarán.

Cuando eso no está claramente definido, es un gran golpe para la productividad. Según Gallup, solo la mitad de los empleados realmente entienden lo que se espera de ellos en el trabajo — y de esa mitad, solo el 4% se siente comprometido en el trabajo.

eso ya lo sabemos Los equipos desconectados son menos productivos.. Entonces, para evitarlo, no deje lugar a la confusión antes de que su equipo comience un proyecto. Puede ser útil repasar los roles como grupo antes de que comience el trabajo, para asegurarse de que no haya una superposición innecesaria o esfuerzos duplicados. Eso también es parte del objetivo de eliminar las múltiples herramientas de gestión de proyectos superfluas que discutimos anteriormente: queremos eliminar cualquier función innecesaria que obstaculice el enfoque del equipo.

Eso va para su equipo y su tecnología. como tener una aplicación automatizada que mantiene las partes móviles de un proyecto organizadas, la definición clara de roles mantiene a su equipo funcionando como una máquina bien engrasada.

4) Comprender cómo se moverá el trabajo de un rol a otro.

No solo es imperativo definir claramente los roles, sino que es igualmente importante comprender los próximos pasos después de completar cada tarea.

Para mí, los flujos de trabajo de los proyectos son como las rotaciones de bateo de béisbol: el orden en el que se supone que los jugadores deben batear contra el equipo contrario. Ahora, imagínese si no hubiera tal lista, y un juego se detuviera en medio de una entrada porque nadie sabía quién se suponía que debía batear a continuación. Podrían pasar varias cosas. El equipo podría quedarse esperando a que alguien se ofrezca como voluntario para batear, o esperar a que alguien a cargo tome esa decisión. O bien, podría ser un completo caos, con todos los miembros del equipo clamando por hacerse cargo. En cualquier caso, el juego, como tu proyecto, experimentaría un retraso y no se haría nada productivo.

Por ese motivo, es importante contar con un flujo de trabajo y una secuencia de pasos. A veces, eso puede ser tedioso, razón por la cual la automatización es tan útil en la productividad. De hecho, El 55 % de los empleados se siente positivo ante la posibilidad de que la automatización reemplace las tediosas tareas del flujo de trabajo. En lugar de tomarse el tiempo para entregar una tarea y explicar sus próximos pasos, o moverla de una aplicación a otra, una herramienta de productividad que funcione dentro de su programa de flujo de trabajo existente puede ayudar a ejecutar sin problemas una secuencia de tareas.

También ayuda a hacer las cosas a tiempo, al asignar plazos a los entregables que están todos organizados en el mismo lugar. Y eso puede ser bueno para la moral… El 37 % de los empleados relaciona el cumplimiento de los plazos con la productividad.

5) Evita tener que enseñar lo mismo repetidamente.

A estas alturas, lo entiende: varias aplicaciones de gestión de proyectos = esfuerzos duplicados = improductivos.

¿Pero otra cosa sobre la gestión de proyectos con múltiples herramientas? Requieren que su equipo aprenda múltiples piezas de tecnología, muchas de las cuales están diseñadas para lograr lo mismo. Y aprender, además de recordar todas esas piezas diferentes, le quita tiempo, lo adivinó, para hacer su trabajo.

Esa repetición se puede evitar utilizando una herramienta que ya existe en su CMS, CRM o plataforma de flujo de trabajo actual. Proyectos de HubSpotpor ejemplo, ya forma parte de HubSpot Marketing Platform, por lo que está conectado a nuestras aplicaciones de productividad existentes, como Calendario.

Además, vale la pena señalar que Projects se desarrolló en conjunto con HubSpot Academy, dice Eric Peters, gerente senior de marketing de crecimiento, lo que le brinda un depósito central de recursos y conocimientos de marketing. Eso es «parte de ser más productivo», dice, al «no tener que enseñarle cosas a la gente una y otra vez».

Y aunque es bueno asegurarse de que su equipo sepa que puede hacer preguntas… El 75% de las personas se sienten menos estresadas cuando pueden obtener la ayuda y el apoyo que necesitan. — también es bueno tener estos recursos integrados para ellos. Eso reduce el tiempo que de otro modo podrían haber dedicado a buscar información, haciéndolos a su vez más productivos.

6) Celebrar reuniones de “se necesita ayuda”.

A veces, estamos tan absortos en nuestras tareas que nos olvidamos de registrarnos y hacernos las preguntas que ayudan a hacer las cosas.

Eso es lo que dijo Beth Bridges, gerente de marketing de J – IT Outsource wrike. “Yo pregunto: ¿Qué se necesita para avanzar en este proyecto? ¿Dónde está atascado? ¿Qué podemos hacer para llegar a ‘terminar’?”

Además, cuando los equipos reciben ayuda constante y voluntaria de sus líderes, es más probable que ayuden a otros a su vez. Pero cuando se trata de estas reuniones de búsqueda de ayuda, sugerimos pedir a los asistentes que dejen sus dispositivos atrás: El 75% de los empleados dice que sus teléfonos inteligentes interfieren con la productividad.

7) Reúna comentarios consistentes.

Sabemos que su equipo necesita poder pedir ayuda y tener recursos a mano. Pero aparte de eso, ¿cómo están todos?

Anteriormente, mencionamos que hay momentos en que los proyectos pueden no ir según lo programado. Sospechamos que tiene algo que ver con la falta de retroalimentación bidireccional. Durante estas reuniones de búsqueda de ayuda, o incluso reuniones individuales entre compañeros de equipo, use ese tiempo para recibir comentarios sobre cómo va el proyecto en general.

¿Están funcionando las herramientas? ¿Está más preparado para una fase diferente del proyecto? ¿Alguien tiene una nueva idea?

Tener un tiempo dedicado para intercambiar estos comentarios evita los atascos de tráfico espontáneos y los conflictos que pueden retrasar el progreso y la productividad. Y, según una investigación realizada en Alemania, los equipos que recibieron los comentarios más constructivos fueron tres veces más comprometidos con su trabajo.

Un trabajo en equipo hace que el sueño funcione

Puede parecer que le estamos pidiendo que haga muchas cosas a la vez. Pero en realidad, estos son todos los elementos que puede planificar antes de que comience su trabajo en un proyecto.

Para desglosarlo:

  • Evite el uso de múltiples herramientas de gestión de proyectos que dupliquen esfuerzos. En su lugar, busque una única aplicación de productividad que pueda integrarse con su flujo de trabajo actual, base de datos de recursos y CMS/CRM.
  • Lo mismo ocurre con la designación de un director de proyecto. Una aplicación como la descrita anteriormente elimina el trabajo de esa persona, conservando tiempo y otros recursos.
  • Describa claramente el propósito, la motivación, los roles y los pasos/calendario de un proyecto.
  • Cree oportunidades para que su equipo haga preguntas e intercambie comentarios.

Y para obtener más información sobre cómo una aplicación de productividad puede ayudarlo, consulte Proyectos de HubSpot.

¿Qué ayuda a su equipo a trabajar de manera más productiva? Háganos saber en los comentarios.

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sobre el autor

Estuardo Monroy

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