Las 3 razones principales por las que los consumidores leen blogs y cómo atraerlos en 2021 [New Data]

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En 2021, no hay duda de que los blogs son beneficiosos para cualquier estrategia de marketing.

Pero, si bien se sabe que los blogs ayudan a las marcas a aumentar los clientes potenciales, el SEO y la credibilidad, muchos vendedores ocupados aún pueden preocuparse de que la efectividad de los blogs pueda estar perdiendo fuerza.

Los temores de que «los blogs están muertos» no han sido aliviados por la investigación. Recientemente, cuando encuestamos a más de 300 personas para preguntarles con qué frecuencia leen blogs, aproximadamente el 40% dijo «nunca». Esto siguió HubSpot no es otro informe sobre el estado del marketingque reveló que los blogs cayeron de la primera a la tercera estrategia de contenido más común entre 2018 y 2020.

Pero, antes de que te envuelvas en todos los datos negativos, es importante recordar que los blogs siguen siendo increíblemente valiosos para los especialistas en marketing, pero la forma en que abordas los blogs es más importante que nunca. Y, si bien nuestra encuesta anterior encontró que el 40 % de las personas nunca lee blogs, por el contrario, reveló que el 60 % de los consumidores lee este contenido con regularidad.

La verdad es que los blogs están vivos y bien. Solo tendrá que esforzarse un poco más para persuadir a las personas de que lean su contenido que en el pasado.

Entonces, ¿cuál es una forma de entrar en la cabeza de un consumidor y descubrir cómo motivarlo para que lea su blog? Realización de otra encuesta.

En lugar de preguntar a más de 300 personas: «¿Lees blogs?», recientemente lancé una encuesta de seguimiento de Lucid que preguntaba: «¿Por qué lee más publicaciones de blogs?»

En la encuesta, que pedía a los participantes que seleccionaran la razón más común por la que consumen contenido de blog, las opciones de respuesta incluían «Para aprender a hacer algo nuevo», «Para entretenerse», «Para aprender más sobre productos o marcas» y «Para conocer las novedades y tendencias de mi sector laboral.»

Con la cantidad de clientes potenciales que se sabe que generan los blogs de negocios, puede suponer que una gran parte de las personas lee blogs para aprender sobre marcas o productos. Pero, en realidad, es posible que te sorprendan, y te preocupen un poco, las razones de mayor y menor rango para la lectura de blogs:

De hecho, solo el cuatro por ciento de los consumidores dice que lee blogs para aprender sobre marcas o productos.

De acuerdo con los resultados de la encuesta, más personas realmente se sienten impulsadas a leer blogs que les enseñan cómo hacer algo nuevo. Mientras que el 33% seleccionó este razonamiento, el 20% dijo que lee blogs para entretenerse, mientras que el 12% lee blogs para conocer noticias o tendencias en su industria laboral.

Además, el 9 % dijo que se siente impulsado a leer blogs por todas las razones mencionadas.

¿Qué significan exactamente los resultados anteriores?

Para ganarse a los lectores del blog, deberá crear contenido que brinde algún tipo de valor informativo o entretenimiento, en lugar de usar su blog únicamente para hablar sobre su marca o producto.

En esta publicación de blog, lo guiaré a través de las tres razones principales por las que la población general de consumidores se ve impulsada a leer blogs. También le mostraré cómo crear contenido de blog que satisfaga las necesidades de sus lectores mientras difunde sutilmente el conocimiento de la marca.

3 razones por las que la gente lee blogs

1. La gente lee blogs para aprender algo nuevo.

Con mucho, la razón más común por la que las personas leerán una publicación de blog es para aprender algo nuevo. Este resultado no me sorprende en absoluto.

¿Por qué? Las publicaciones que incluyen guías, procesos paso a paso, videos tutoriales o datos rápidos a menudo obtienen una gran cantidad de tráfico de búsqueda. Esto se debe a que las personas buscan instrucciones sobre cómo hacer cosas en Google todos los días.

Incluso cuando las publicaciones no informan a las personas sobre cómo hacer algo en un nivel granular, los blogs que discuten temas complejos como estudios, tendencias o temas con los que las personas están menos familiarizadas pueden despertar la curiosidad de una persona.

Psicológicamente, los investigadores han informado que los humanos anhelan información valiosa de manera similar a como anhelan comida y riqueza financiera. Como blogger, puede aprovechar esto para crear contenido que despierte la curiosidad, mientras discute temas relacionados con su marca, servicio o productos.

Por ejemplo, en el blog de marketing, podríamos mostrar a nuestros lectores cómo usar una nueva red social, como Clubhouse. Al hacer esto, los especialistas en marketing o los usuarios de las redes sociales que quieran aprender a hacerlo podrían encontrar nuestro contenido en la búsqueda o en las redes sociales y leerlo para aprender a crear este contenido.

En un ámbito más amplio, nuestro blog podría crear múltiples piezas de contenido que discutan una tendencia desde múltiples ángulos. Por ejemplo, cuando surgió la aplicación TikTok, escribimos algunas publicaciones de blog para responder preguntas comunes de los especialistas en marketing como «¿Qué es TikTok?», «¿Cómo se comercializan las marcas en TikTok?» o «¿Cómo aprovecha el marketing de influencers en TikTok? ?»

Además de ayudar a nuestros lectores, los blogs relacionados con guías o tendencias nos permiten resaltar el nivel de investigación y conocimiento que hemos adquirido como especialistas en marketing. Esto también podría demostrarle a un cliente potencial que HubSpot es una empresa confiable que vende productos de calidad dentro de la industria del marketing.

2. La gente lee blogs para entretenerse.

Si bien las personas anhelan el conocimiento, también les gusta entretenerse. Cada día, las personas pueden leer blogs que cuentan historias interesantes, los hacen reír o los intrigan de alguna otra manera.

Esto se alinea bien con la investigación de 2020 que señala que más consumidores miraban videos y consumían contenido en línea por diversión y escapismo.

Pero, como blogger de negocios, es posible que se pregunte: «¿Cómo puedo entretener a mis lectores sin dejar de mantener mi blog profesional?»

La verdad es que, cuando piensas de forma creativa, hay varias formas en las que puedes entretener a tu audiencia sin dejar de mantener la marca.

Por ejemplo, puede crear una infografía divertida o una publicación fotográfica sobre una tendencia viral en su industria. Si bien es posible que sus lectores no estén dispuestos a invertir en esta tendencia viral, las imágenes y la información sobre la tendencia pueden entretenerlos. En una de nuestras publicaciones, destacamos memes divertidos que los especialistas en marketing usaron en sus campañas reales.

Alternativamente, también puede crear un video o podcast divertido, pero informativo, para acompañar su publicación de blog. Con esta capa adicional de contenido, puede profundizar en la discusión de una tendencia de marketing viral o entrevistar a un experto de la industria que siguen las personas en su campo. Si bien esto podría no ser «entretenido» para personas ajenas a su industria, podría ser más interesante que los blogs promedio que la gente en su campo podría estar leyendo.

Aquí hay un ejemplo de una publicación de blog. que combina texto y video para una mejor experiencia de lectura:

incluir videos en las publicaciones de tu blog puede hacerlas más entretenidas

3. La gente lee blogs para conocer las tendencias relacionadas con su industria laboral.

Si bien es posible que las personas no estén interesadas en leer blogs que analicen específicamente su producto o marca, podrían estar más intrigados por un blog que analice una industria a la que está afiliado su producto.

Si bien el resultado de la encuesta mencionado en la introducción provino de consumidores generales con antecedentes profesionales mixtos, es probable que aquellos en la fuerza laboral lean un blog si los educa o les brinda información valiosa sobre su industria.

Al observar la cantidad de lectores y los datos del Blog de HubSpot, está claro que nuestro público disfruta leyendo contenido relacionado con las tendencias en las industrias de marketing, ventas, servicios o sitios web. Y, cuando recibimos consejos de expertos o datos sobre cómo navegar por estas tendencias, nuestros lectores se involucran aún más.

Por ejemplo, nuestra industria recientemente comenzó a hablar sobre la aplicación de audio de redes sociales, Clubhouse. Si bien HubSpot había estado observando esta tendencia mientras la aplicación aún era utilizada principalmente por celebridades, comenzamos a generar contenido al respecto una vez que los usuarios y las marcas comenzaron a recibir invitaciones para unirse a la aplicación.

Además de explicar qué era Clubhouse y por qué la aplicación se estaba volviendo viral, también agregamos a la publicación citas y opiniones de los especialistas en marketing de las redes sociales sobre el potencial de la marca de la plataforma social.

Aquí hay un ejemplo de una de las publicaciones que escribimos que discutían la nueva tendencia viral y la aplicación.

Ejemplo de cómo el Blog de HubSpot respondió a la tendencia Clubhouse
Además de responder a las tendencias, también puede escribir sobre noticias de última hora relacionadas con su campo. Por ejemplo, aquí hay otra publicación en la que discutimos cómo la eliminación gradual de cookies de terceros podría afectar a los especialistas en marketing.

Al responder a las tendencias y noticias en su sitio web, posiciona su blog como el lugar de referencia para conocer las últimas tendencias de la industria, así como información educativa y consejos generales.

Creación de contenido que satisfaga las necesidades de los lectores en 2021

Entonces, ¿cómo se crea contenido atractivo que atraiga a las audiencias con diferentes motivaciones de lectura y, al mismo tiempo, difunda el conocimiento de la marca sobre su producto o servicio? Considere publicar publicaciones de blog que combinen tendencias de la industria, procedimientos y entretenimiento. Después de todo, el nueve por ciento de los destinatarios de la encuesta encuestados anteriormente dijeron que leen blogs por todas las razones de la lista que di.

Aquí hay dos ejemplos de cómo puede crear contenido que satisfaga los intereses de múltiples grupos de lectores de blogs.

Enseñe a sus lectores cómo hacer algo en su industria.

En el blog de HubSpot, cada una de nuestras publicaciones enseña a los lectores sobre algo específico. Por ejemplo, la publicación que está leyendo actualmente destaca la investigación que hemos realizado sobre cómo la gente lee blogs y le muestra cómo aprovechar estos resultados.

En otras publicaciones, también informaremos a los especialistas en marketing brindándoles una guía paso a paso sobre una táctica de marketing o ejemplos de cómo las marcas aprovechan las tendencias promocionales. Independientemente de lo que escribamos, siempre intentamos enseñar a los lectores algo valioso.

Cuando crea contenido que educa a las personas sobre las estrategias relacionadas con su industria, también es más fácil discutir sutilmente su producto de una manera que no parezca desvergonzada o excesivamente promocional.

Por ejemplo, cuando discutimos una estrategia con la que HubSpot puede ayudar, podemos vincular sutilmente a los lectores con una herramienta o recurso que ofrecemos que puede ayudarlos. Aquí hay un ejemplo de una mención de HubSpot en una publicación sobre herramientas de creación de formularios:

publicación de blog sobre herramientas de creación de formularios

También nos gusta incluir ofertas gratuitas relacionadas con nuestro contenido al final de cada publicación del blog. Cuando hacemos esto, un lector puede aprender más sobre el tema que le acabamos de enseñar. Y, cuando completan un formulario simple solicitando el recurso gratuito, pueden elegir si desean o no ser contactados acerca de uno de nuestros productos. Esto permite que el lector sienta que está recibiendo información valiosa sin verse obligado a conocer nuestros productos.

una oferta dada al final de una publicación de blog de nosotros relacionada con la oferta

Incluso cuando no reconoce específicamente un producto, un blog de la industria centrado en informar a los lectores puede mostrar el nivel de experiencia de su empresa. Cuando su marca es vista como un gran conocedor de su industria, los lectores pueden pensar que sus productos también fueron creados por su personal de expertos de la industria.

Entretenga a los lectores de la industria sin dejar de informarles.

Aunque es probable que un blog de la industria esté dirigido a empleados o líderes de la empresa, esto no significa que su contenido no pueda ser informativo y entretenido. Por ejemplo, puede usar videos, GIF, imágenes o activos de blog interactivos para agregar a su contenido y mantenerlo interesante para el lector.

Por ejemplo, podría considerar incorporar una trivia o un cuestionario de personalidad relacionado con su industria, como hicimos en esta publicación de blog:

Prueba de publicación de blog de HubSpot

De vez en cuando, también puede crear una publicación divertida y adecuada para el trabajo con la que los lectores de su industria puedan identificarse. Por ejemplo, aquí hay una publicación de blog de servicio donde destacamos los GIF relacionados con el trabajo en un piso de servicio al cliente:

Divertida publicación de blog de HubSpot con GiFs

El contenido entretenido del blog en un blog de la industria también puede mostrar su experiencia. Pero, lo que es más importante, este contenido también le permite a su lector relacionarse con su marca en un nivel más humano.

Creación de una estrategia de blog efectiva para 2021

Si bien puede ser excelente tener un tipo de contenido exitoso, los blogs con mayor credibilidad y crecimiento más rápido a menudo tienen una combinación de contenido que entretiene o informa a los lectores, los hace conscientes de las marcas o los productos o les enseña algo nuevo. Y, con el 9% de los consumidores en la encuesta anterior diciendo que leerán blogs por «todas» las razones enumeradas, existe una buena posibilidad de que una combinación interese y satisfaga las necesidades de lectura de múltiples grupos diferentes.

Para obtener más información sobre cómo llevar a los usuarios de Internet a su blog, consulte esta publicación. Para obtener consejos sobre cómo ser un blogger, consulte esta publicación con consejos de nuestro propio equipo de blogs.

Nota del editor: esta publicación de blog se publicó originalmente en mayo de 2020, pero se actualizó recientemente para que sea más completa y fresca.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

Te gustaría saber más sobre el autor, te invito que veas la sección de Nosotros en Consultor SEO, donde se extiende hablando sobre su experiencia, conocimientos y un poco de información personal.