¿Las marcas utilizan las herramientas de compra de Instagram? [Data from 500+ Instagram Marketers]

Hola hoy te hablaré de ¿Las marcas utilizan las herramientas de compra de Instagram? [Data from 500+ Instagram Marketers]

¿Alguien recuerda los días en que todo lo que veíamos en Instagram eran fotos mal iluminadas que tomaban nuestros amigos y memes que no queríamos que nuestros padres vieran en Facebook? Bueno, hace mucho que nos fuimos de entonces.

La plataforma ha evolucionado de una simple plataforma social para compartir imágenes a una de curación de contenido que genera dinero. Con la adición de las herramientas de compras de Instagram, se está orientando más hacia el comercio electrónico y menos hacia el aspecto social.

Entonces, ¿qué significa eso para las marcas? Encuestamos a más de 500 especialistas en marketing para obtener más información sobre su estrategia de Instagram. Descubra a continuación lo que descubrimos en relación con las herramientas de compra de la plataforma social.

Los beneficios y desafíos de las herramientas de compras de Instagram

Cuando les preguntamos a los especialistas en marketing cuál es el mayor beneficio de usar las herramientas de compras de Instagram, su respuesta número uno fue la mayor capacidad de descubrimiento del producto.

En el pasado, los usuarios tenían que navegar al sitio web de una marca para obtener detalles del producto o servicio. Hoy pueden aprender todo lo que necesitan saber al respecto. Además, la función de «lista de deseos» de Instagram también permite a los usuarios guardar los productos que les gustan en una carpeta específica de la aplicación.

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El segundo mayor beneficio es la experiencia de compra simplificada. Atrás quedaron los días en los que necesitabas salir de la aplicación para realizar la compra. Puede descubrir una marca y hacer una compra al mismo tiempo. Esto significa un proceso más agradable para los consumidores, lo que puede generar más compras para las marcas.

Otra ventaja clave que ofrecen las herramientas de compras de Instagram es la capacidad de asociarse fácilmente con personas influyentes.

Actualmente, los creadores pueden etiquetar fácilmente los productos que promocionan y enviar tráfico directamente a la página de la tienda de la marca.

Además, Instagram es actualmente probando un programa de afiliadosen la que los influencers tienen su propia página de Tienda.

programa de afiliados de instagram para influencers

Esto permite a los usuarios encontrar fácilmente productos recomendados por sus influencers favoritos y realizar una compra sin problemas.

Ahora, sobre los obstáculos no tan grandes de las herramientas de compras de Instagram.

Lo más importante de lo que se quejaron los especialistas en marketing encuestados son los problemas de la cadena de suministro después de muchas compras. Desde la pandemia, este ha sido un obstáculo común para muchas empresas, ya que los fabricantes se enfrentan a retrasos de un mes o un año.

Otra preocupación que enfrentan los especialistas en marketing es no generar suficientes ingresos al utilizar las herramientas de compras de Instagram o tener acceso a ciertas funciones.

El 37 % de los especialistas en marketing también se quejaron Tarifas de venta de Instagram, que actualmente es del 5 % por envío, o una tarifa fija de $0,40 para envíos de $8,00 o menos. Para las marcas, este es un costo adicional que podrían evitar al dirigir el tráfico a su sitio web.

Otra gran preocupación es la pérdida de datos de los usuarios. Cuando Instagram sirve como plataforma integral, las marcas pueden perder datos valiosos para informar estrategias futuras.

Ahora que conoce los pros y los contras de las herramientas de compra, analicemos cómo las usan los especialistas en marketing.

Cómo aprovechan los especialistas en marketing las herramientas de compras de Instagram

De los especialistas en marketing que encuestamos en nuestra investigación de blogs de HubSpot, el 32 % actualmente aprovecha las tiendas de Instagram en su estrategia de marketing y el 48 % planea aumentar su inversión en 2022.

Si bien algunas marcas probaron las herramientas de compra tan pronto como se presentaron, otras recién ahora se están sumergiendo. De hecho, el 36% de los especialistas en marketing aumentarán su inversión en las tiendas de Instagram. por primera vez este año.

Mientras tanto, el 14% de los especialistas en marketing priorizarán las tiendas de Instagram por encima de todas las demás funciones en 2022.

Sin embargo, una cosa a tener en cuenta es que, en comparación con todas las funciones disponibles en Instagram, los especialistas en marketing dicen que sus herramientas de compra no ofrecen un ROI alto cuando se trata de clientes potenciales. La publicación de contenido y la transmisión en vivo ofrecen resultados mucho mejores.

Dicho esto, si bien puede no ser ideal para generar clientes potenciales, puede funcionar bien para cumplir otros objetivos de marketing.

herramientas de compra de instagram

De todas las funciones de compra disponibles en Instagram (pestaña Comprar, etiquetado de productos, guías, compras en vivo), la pestaña Comprar es la herramienta más utilizada por el 47% de los especialistas en marketing encuestados.

Sin embargo, en términos de ROI, está en el puesto número 2. ¿Qué hay encima? Instagram Shopping from Creators, que permite a los influencers etiquetar los productos que están usando en una imagen o video.

En cuanto a las herramientas de compra por formato: parece que las compras integradas, las compras de Historias y las compras de Guías se utilizan al mismo ritmo por más de uno de cada tres especialistas en marketing.

Cómo abordan los especialistas en marketing los lanzamientos de productos en Instagram

Uno de los hallazgos más interesantes de nuestra investigación es que, para muchas marcas, las herramientas de compras de Instagram son su única plataforma de comercio electrónico.

De hecho, el 41% de los especialistas en marketing encuestados dijeron que la mayoría de las marcas con las que trabajan utilizan exclusivamente las herramientas de compra de la plataforma. El otro 59% dice que sus marcas tienen presencia fuera de la plataforma social a través de un sitio web de comercio electrónico.

publicación de compras en el feed de instagram

Entonces, la pregunta es, ¿cómo impactan las herramientas de compras de Instagram en el lanzamiento de un producto? Uno de cada cuatro especialistas en marketing dice que es mucho mejor lanzar un producto exclusivamente en la plataforma.

De hecho, el 83% de los especialistas en marketing encuestados dicen que han trabajado con una marca que lanzó un producto exclusivamente en la plataforma.

Por el contrario, el 15% dice que lanzar un producto/servicio exclusivamente en Instagram es peor que lanzarlo en otro lugar.

hemos cubierto un monton aquí. Un hecho que está claro es que más especialistas en marketing invertirán en las herramientas de compras de Instagram que en el pasado. Lo que funciona bien para una marca puede no funcionar para otra, según la audiencia, la audiencia y más.

Por lo tanto, no tenga miedo de experimentar con todas las funciones y analizar sus datos para descubrir qué ofrece el mejor retorno de la inversión para su empresa.


Hasta luego fué un gusto

sobre el autor

Estuardo Monroy

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