Nuevos datos exponen los mejores y peores canales de conversión de clientes [Infographic]

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Si es un líder de ventas o marketing, probablemente ya haya terminado de planificar la estrategia para 2015. (O puede que aún esté en medio de todo esto si el tiempo no ha estado de su lado. No juzgue, he estado allí.) Pero un nueva infografía de Implisit que revela los canales más y menos efectivos para la conversión de clientes, podría incitarlo a abrir los planes recién aprobados una vez más y hacer algunas revisiones.

Por ejemplo, si tiene la intención de encontrar clientes a través de eventos y listas de clientes potenciales comprados en el nuevo año, es posible que desee pensar de nuevo, como estos canales tuvieron la tasa de conversión más baja de 14 opciones. En el extremo opuesto del espectro estaban Facebook y Twitter, el sitio web de la empresa y las referencias, el último de los cuales eliminó a todos los demás canales del agua. con el 3,63 % de los clientes potenciales que se convierten en clientes. Estas mismas vías también tenían muchas más probabilidades de resultar en negocios cerrados ganados frente a cerrados perdidos.

La investigación también desglosa las tasas de conversión por etapa de ventas. Curiosamente, aunque los seminarios web son el tercer método más efectivo para convertir clientes potenciales en oportunidades, son el tercero menos canal eficaz para convertir esas oportunidades en clientes potenciales. Lección: los seminarios web deben usarse solo como tácticas de la parte superior o media del embudo.

¿En cuanto a los puntos de referencia? Las empresas del estudio de Implisit convirtieron 13% de sus clientes potenciales en oportunidadesy 6% de las oportunidades para los clientes. La cantidad promedio de tiempo que tomó convertir un cliente potencial en una oportunidad fue de 84 días, pero tomó 18 días transformar una oportunidad en un cliente. ¿Cómo se compara su organización?

Tómese su tiempo para leer detenidamente esta infografía: está rebosante de datos.

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Estuardo Monroy

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