¿Qué es la contracción? ¿Cómo lo usan las marcas?

¿Cómo estas? hablemos de ¿Qué es la contracción? ¿Cómo lo usan las marcas?

Durante más de una década, he sido un fanático dedicado, compro cada nuevo lanzamiento y lo reproduzco una y otra vez. Eventualmente, mi interés en el juego de simulación me llevó a encontrar una comunidad de personas que sienten lo mismo.

Entonces, comencé a ver videos de YouTube de personas jugando a Los Sims. La mayoría de los usuarios de YouTube promocionaron sus cuentas de Twitch, donde transmitían transmisiones en vivo. Al principio no le presté atención a Twitch, pero finalmente, la curiosidad se apoderó de mí y decidí echarle un vistazo algún día.

Advertencia: Twitch puede obtener altamente adictivo

La primera vez que probé Twitch, estuve en la plataforma durante tres horas, explorando el contenido de mis YouTubers favoritos y chateando con otros, como en la siguiente captura de pantalla:

Fuente

La plataforma de transmisión me dio una comunidad más grande con la que conectarme debido a la sección de chat en cada transmisión, donde los usuarios pueden comentar sobre el contenido que están viendo. El streamer también puede interactuar con ellos, haciendo que la experiencia se sienta más natural.

Pero, además de una plataforma de transmisión, ¿qué es exactamente Twitch? En esta publicación, exploraremos qué es twitch y cómo puede usarlo para interactuar con prospectos y aumentar el conocimiento de la marca.

Comencemos definiendo Twitch. Luego, hablaremos sobre cómo se usa Twitch y para qué se usa.

Cuando visites Twitch, verás una pantalla muy similar a esta:

Ejemplo de una página de inicio de Twitch.

La página de inicio está seleccionada en función de la actividad anterior, por lo que, aunque esta pantalla está cubierta con contenido de juegos, los streamers no tienen un límite en lo que producen. Si bien Twitch es en gran medida una plataforma para juegos y comentarios en vivo, también aparecen en el sitio programas de entrevistas, programas de cocina, eventos deportivos y convenciones de juegos.

Twitch permite a los fans conectarse con streamers. Permite a los usuarios ver el contenido que les interesa en una plataforma que admite transmisiones en vivo de formato largo. Por ejemplo, puede encontrar que no es anormal que las transmisiones duren más de una hora o, a veces, incluso dos horas.

Sin embargo, no todo es transmisión. De hecho, la plataforma tiene su propia convención, TwitchCon. Este evento bianual celebra la industria del streaming y es una oportunidad para que las emisoras de la plataforma se conecten con sus fans y compañeros en persona.

Los fanáticos pueden asistir a sesiones dirigidas por sus streamers favoritos y comprar productos de marca de una gran cantidad de proveedores y patrocinadores de eventos (por ejemplo, Doritos es un orgulloso patrocinador de TwitchCon).

Aunque los streamers producen el contenido, Twitch tiene una base de fans dedicada que se expande por todo el mundo. Para tener una idea de los usuarios de Twitch, a continuación profundizaremos en la audiencia principal de Twitch.

¿Quién usa Twitch?

La audiencia de Twitch está compuesta principalmente por jugadores adolescentes. Veamos eso un poco más.

Cuando SimilarWeb estudió la comportamiento web de los usuarios de Twitch, encontraron palabras clave principales que esta audiencia buscó fueron «juegos», «computadoras» y «tecnología». A partir de esa información, podemos inferir que la mayoría de los usuarios de Twitch están interesados ​​en los juegos y en la tecnología necesaria para jugarlos.

En el mismo informe, también se señaló que el 22% del tráfico proviene de los EE. UU., lo que lo convierte en el país con más representación en la plataforma, con Alemania, Corea y Francia no muy lejos.

También es importante tener en cuenta que, según Twitch, la plataforma tiene más de 28 millones de usuarios únicos por mes en los EE. UU.., que ven, en promedio, 95 minutos por día. Y, de esos usuarios, 80% son varones adolescentes.

Aunque la audiencia tiene una gran presencia de hombres adolescentes, sepa que esta no es la base de usuarios de toda la plataforma. De hecho, mis streamers favoritos de Twitch son mujeres adultas de color. Entonces, si crees que tu audiencia no está en Twitch, en realidad podría estarlo, solo que en un número menor.

Aún así, como saben los especialistas en marketing, esos números podrían ser una parte esencial de su público objetivo.

Si, a estas alturas, está reflexionando sobre algunas ideas sobre cómo puede incluir Twitch en sus esfuerzos de marketing, hablemos a continuación sobre cómo las marcas están usando Twitch.

6 formas en que las marcas usan Twitch

Las marcas usan Twitch para aumentar el conocimiento de la marca, dirigirse a audiencias específicas, producir transmisiones de marca y aprovechar el marketing de influencers. informes de contracción que la plataforma es excelente para aumentar la participación y alcanzar objetivos de campaña específicos. Debido a que el sitio funciona con contenido visual, exploremos algunos ejemplos para respaldar estos objetivos.

1. Fondo 1,000 Sueños

Táctica: conocimiento de la marca

1,000 Dreams Fund es una organización sin fines de lucro dedicada a proporcionar becas a 1,000 mujeres universitarias para ayudarlas a alcanzar sus sueños y otorga nuevas becas cada semestre académico. La gente detrás de 1DF se asoció con Twitch para llevar el programa a los streamers.

El giro de Twitch en el fondo brinda asistencia financiera a las serpentinas que son mujeres y actualmente asisten a la universidad, para ayudar con los gastos escolares. Por ejemplo, Twitch podría proporcionar ayuda financiera para convenciones como TwitchCon, conferencias, hardware nuevo o programas educativos dedicados a actividades creativas.

Para el Mes de la Historia de la Mujer, la cuenta de Facebook de Twitch publicó un anuncio que apoyaba el fondo, creando conciencia sobre 1DF y lo que hace por las mujeres transmisoras.

Esto le dio a una audiencia completamente nueva una introducción a la organización sin fines de lucro. También mostró la diversa base de usuarios de Twitch y destacó una causa que apoya la empresa.

2. WildEarth

Táctica: Público objetivo específico

WildEarth (WE) es una emisora ​​que muestra el día a día de los animales, dirigida por expertos zoólogos en Johannesburgo, Australia. Recientemente, los líderes del sitio decidieron expandir su transmisión a Twitch para ampliar su audiencia.

Las transmisiones son cortas, lo cual es inusual para Twitch, pero tiene sentido para WildEarth. El contenido incluye un safari al amanecer dirigido por la experta Lauren, en el que se enfoca en los animales que ve en su camino y brinda información sobre ellos.

Lauren de Wild Earth transmitiendo un safari en Twitch.

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En el clip de arriba, Lauren habló sobre cómo los elefantes son tímidos pero amigables. La mayoría de los clips en el canal son similares en el sentido de que muestran primeros planos de animales que construyen sus hogares u otros animales que deambulan.

WE está dirigido a espectadores más jóvenes, por lo que no sorprende que las transmisiones se hayan expandido a Twitch y YouTube. Algunos clips incluso tienen títulos aptos para niños con emojis y jerga actual para atraer a estos espectadores más jóvenes.

3. Fideos Nissin

Táctica: generación de leads

Serpentina Pokimané cuenta con más de cuatro millones de seguidores en su canal y juega principalmente juegos de rol y fantasía. Recientemente, se asoció con Nissin Foods para producir una marca League of Legends transmisión.

La transmisión la presentó haciendo fideos instantáneos durante una transmisión. Para mantener el contenido divertido y atractivo, Pokimane agregó un gráfico ‘Slurp Meter’ en la pantalla que mide el volumen de su comida.

Pokimane promocionando Nissin Noodles en Twitch.

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Si fuera un espectador más joven viendo esta transmisión, pensaría en cómo sería fácil preparar y comer fideos Nissin mientras usa Twitch, como lo hizo Pokimane. Me gustaría usar el ‘Slurp Meter’ para medir el nivel de ruido de mí mismo comiendo e informar a la comunidad en los comentarios.

La transmisión de la marca Nissin ha sido vista por más de 11,000 fanáticos de Pokimane. Esta técnica de marketing consolidó a Nissin como una marca asociada con su comunidad, mostrando cómo su producto encaja en el estilo de vida de los videojuegos.

4. Ropa interior PSD

Táctica: marketing de influencers

ninja es uno de los streamers más seguidos de Twitch. En perspectiva, 14,7 millones es la mitad de la base de usuarios estadounidenses de la plataforma. También es la cantidad de seguidores que tiene Ninja. Para lograr que esos seguidores se interesen en su marca y celebrar la TwitchCon 2018, la marca de ropa interior deportiva PSD le dio un autobús al streamer.

No realmente. Un autobús:

La campaña de marketing de PSD usó TwitchCon para crear conciencia de marca con su ‘Ninja Bus’ y la correspondiente publicación en Twitter.

Esta asociación es un cambio para PSD, que generalmente se asocia con atletas de baloncesto, fútbol o lucha libre. Una asociación de atletas de videojuegos podría ser parte de una estrategia para atraer audiencias en una plataforma diferente. También muestra la flexibilidad del producto.

Si fuera un seguidor de Ninja que asistiera a TwitchCon y viera el autobús, cubierto con la marca de Ninja, mi primer instinto sería buscar PSD en Google y explorar los productos. Este anuncio habla por sí mismo, y sin duda ganó algunas miradas en TwitchCon.

5. En efecto

Táctica: publicidad paga

En una práctica similar a Facebook y YouTube, Twitch reproduce anuncios de video antes de sus transmisiones, también conocidos como anuncios pre-roll.

Este anuncio de Indeed muestra un estudio de caso sobre cómo un streamer de Twitch y un artista digital usaron Indeed para conectarse. La streamer estaba buscando un diseñador para hacer que sus transmisiones fueran más atractivas y encontró su talento en Indeed, un motor de búsqueda de carreras.

De hecho comercial en Twitch.

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El anuncio muestra una imagen de cómo los jugadores, los streamers, los desarrolladores y los creativos pueden usar Indeed para encontrar apoyo para su trabajo en Twitch. Muestra cómo un streamer puede aprovechar Twitch para encontrar talento: y cómo el talento puede encontrar trabajo.

6. Wendy’s

Táctica: generación de leads

Serie de juegos populares Cruce de animales tiene una nueva incorporación, New Horizons, que salió en marzo de 2020. Los especialistas en marketing de Wendy’s sabían que Twitch se inundaría con transmisiones de Animal Crossing tras el lanzamiento, por lo que decidieron capitalizar eso.

La campaña es simple: una transmisión de juego, siguiendo las aventuras de Animal Crossing de la mascota de la tienda, Wendy. Hay varios clips y transmisiones en la cuenta, y la mayoría de los títulos incluyen «Entrega gratuita» para recordar a los usuarios de Twitch que no tienen que abandonar el sitio para comer Wendy’s.

La transmisión de la marca Wendy's en Twitch.

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Observe los pasos adicionales que toma la campaña para la transmisión de marca. En la parte inferior izquierda, hay un anuncio de entrega gratuita de Postmates y GrubHub. En la parte superior está el título de la campaña, «Choppin’ Trees & Free Deliveries», así como los logotipos de las marcas participantes.

¿Tu marca debería aprovechar Twitch?

Es posible que no estés seguro de usar Twitch en tu próxima campaña y créeme, no eres el único. Sin embargo, como hemos visto, varias marcas usan Twitch para promocionar su marca atendiendo a una audiencia joven. Si su empresa tiene un objetivo similar, entonces Twitch podría ser una gran ventaja para usted.

Si está interesado en el marketing de influencers, también podría pensar en usar Twitch. Los influencers amplían su audiencia respaldando su marca, como vimos con el flujo de fideos de Pokimane.

Otro beneficio de aprovechar Twitch es aumentar los clientes potenciales con anuncios. Tome la marca de cuidado del cabello Cabeza hombros, por ejemplo. Para comercializar sus nuevas cremas para peinar hombres, el equipo creativo se asoció con la plataforma para realizar un concurso en el que los usuarios de Twitch podían ganar 100 000 Bits, que es la moneda virtual del sitio.

Anuncio de Head & Shoulders en la página de inicio de Twitch.

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El público objetivo de esta campaña son los hombres, por lo que el equipo detrás de la campaña sabía que tendrían una audiencia en Twitch. Esta es también otra gran razón para usar la plataforma: si tu audiencia es mayoritariamente masculina. Recuerde que el 80 % de los usuarios de Twitch son hombres adolescentes, por lo que si su producto necesita ese tipo de audiencia, consulte a Twitch.

Alternativamente, si su audiencia usa Twitch como parte de su comportamiento en la web, podría considerar invertir en contenido de Twitch. Si bien no tiene que crear una cuenta de Twitch y comenzar a cargar numerosas transmisiones, puede seguir la ruta de Indeed y usar un anuncio relacionado con los usuarios de Twitch.

Por ejemplo, tal vez la empresa para la que trabaja venda computadoras. Una excelente manera de aprovechar Twitch en una campaña de marketing de productos es hacer un anuncio que muestre un juego de PC popular en la plataforma en este momento, como League of Legends, y cómo funciona con la computadora que desea vender.

Twitch es una plataforma expansiva donde los creativos pueden interactuar con temas que les interesan. Recuerde, Twitch no se trata solo de juegos: también hay otras categorías en la plataforma, como cocinar y transmitir eventos en vivo.

Puede aprovechar Twitch de varias maneras y llegar a una audiencia más amplia al hacerlo. Como usuario ocasional de Twitch, espero ver qué se te ocurre para tu campaña de Twitch.


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sobre el autor

Estuardo Monroy

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