Qué mirar al segmentar su audiencia para contenido patrocinado

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Al ejecutar una campaña de contenido patrocinado, debe crear contenido excelente. Sin embargo, lo que es más importante es asegurarse de que el contenido llegue a las manos de las personas que lo encontrarán más relevante.

Literalmente, las capacidades de segmentación pagan. De hecho, las llamadas a la acción dirigidas al usuario funcionan un 42 % mejor que las llamadas a la acción genéricas.

Creación de segmentos de lectores

Las personas realizan acciones en su sitio todo el tiempo. Leer artículos, hacer clic en enlaces, compartir en las redes sociales. El primer paso para rastrear estas acciones valiosas es hacer que un usuario le brinde información que le permita vincular todas estas acciones.—por ejemplo, una dirección de correo electrónico.

Después un lector le da su dirección de correo electrónico durante una conversión inicial en un formulario, toda la información en ellos se puede asociar con un registro de contacto unificado, que luego puede usar para orientar sus ofertas de contenido.

A partir de estos registros de contactos individuales, puede comenzar a crear grupos (o listas) de personas que cumplan con conjuntos específicos de criterios. Estas listas se pueden usar para potenciar el marketing segmentado, brindando a los lectores el contenido más apropiado para ellos en su sitio web y en sus correos electrónicos.

Todo esto es genial en teoría, pero sin los formularios correctos, el sistema de seguimiento y el conocimiento, la segmentación se vuelve mucho más difícil. Entonces, ¿en qué herramientas e información debe centrarse un editor al segmentar sus audiencias? A continuación hay varias sugerencias para ayudarlo a comenzar.

¿De qué dispositivo provienen?

Mostrar el mensaje correcto en el tipo de pantalla correcto tiene resultados poderosos en la tasa de participación del lector. Sin embargo, este tipo de segmentación no puede (ni debe) hacerse manualmente. Tenga un sistema de administración de contenido que pueda detectar el tipo de dispositivo y adaptar su contenido para que los lectores móviles y de escritorio obtengan automáticamente la mejor experiencia de visualización posible.

Por ejemplo, use contenido dinámico en sus correos electrónicos para mostrar una copia abreviada o en sus páginas de destino para mostrar un formulario abreviado.

¿Cuándo es la fecha de renovación de su suscripción?

Al integrar su base de datos de contactos con su software de cumplimiento, puede crear listas de personas que tienen fechas de suscripción que están dentro de un cierto número de días entre sí. Para las personas cuya fecha de finalización se acerca, envíe correos electrónicos con CTA para impulsar las renovaciones, para aquellos que se acaban de registrar, envíe encuestas de satisfacción o comentarios.

¿Cuál es su cargo, información de la empresa o industria?

Al incluir preguntas en los formularios de su página de destino que profundizan en la función laboral o la información de la industria, puede dirigirse a los lectores con contenido que se centre en lo que realmente hacen todos los días en el trabajo. Este tipo de información puede informar qué tipo de redacción usa en sus correos electrónicos o ayudarlo a identificar las audiencias que tienen más probabilidades de comprar.convirtiéndolos en objetivos principales para correos electrónicos con contenido patrocinado por sus anunciantes.

¿Asistieron a algún evento o compraron un producto digital?

Nuevamente, tener todos sus datos de usuario en un solo lugar le permite crear listas basadas en personas que han realizado compras a través de su sitio anteriormente, y promocionar sus otros productos entre ellos. Sin mencionar que también puede deleitar a estos clientes con contenido de seguimiento, como resúmenes de eventos para los asistentes al evento o contenido adicional basado en temas similares a las compras editoriales anteriores.

>> Aprenda cómo unificar su base de datos de publicación aquí

¿Qué están haciendo en su sitio?

Ser capaz de ver qué caminos están tomando los lectores en su sitio y en qué piezas específicas de contenido están haciendo clic le indica qué temas les interesan. Una vez que tenga este conocimiento, puede segmentar su audiencia por área temática para que coincida. con ofertas de contenido similar o boletines por correo electrónico y aumente los clics o el tiempo en el sitio.

Cualquiera de estos criterios puede, y debe, usarse para crear reglas de personalización basadas en listas dentro de sus correos electrónicos y en su sitio web. Como puede imaginar, escalar el contenido personalizado es una tarea complicada. Sin embargo, las estrategias discutidas anteriormente son un buen lugar para comenzar. Su audiencia puede contener 50,000 lectores, pero desea que cada correo electrónico se sienta como si solo se enviara a uno.

Nos leeremos hasta la próxima

sobre el autor

Estuardo Monroy

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