Todo lo que necesitas saber

¿Cómo estas? hoy te hablaré de Todo lo que necesitas saber

Sus empleados conocen bien sus procesos comerciales. Entienden el mensaje y la visión de su marca y sienten una sensación general de conexión con su organización.

Dado esto, muchas empresas eligen externalizar y hacer que los empleados existentes realicen nuevas tareas en lugar de contratar trabajadores independientes u otras agencias que no tienen una conexión existente con su negocio.

En esta publicación, descubra exactamente qué es la externalización, los beneficios que puede aportar a su negocio y ejemplos de escenarios que lo llevarían a utilizar la estrategia.

La externalización trae una variedad de beneficios a las empresas, como:

  • Tener más control sobre las decisiones que se toman en tareas y proyectos porque todo se mantiene internamente.
  • Los empleados existentes tienen experiencia con los mensajes de la marca y la experiencia de la marca, por lo que no tiene que gastar recursos adicionales para que otros se pongan al día.
  • La comunicación no es complicada, ya que no es necesario comunicarse con terceros.
  • No necesita compartir información comercial crítica con fuentes externas.

Sin embargo, la externalización también puede resultar costosa si requiere contratar nuevos talentos o crear nuevos departamentos que se encarguen de tareas y proyectos específicos. Los empleados también pueden agotarse si se les asigna una carga de trabajo más pesada para realizar proyectos, por lo que algunas empresas optan por utilizar la subcontratación.

Contratación interna frente a subcontratación

Insourcing y outsourcing son opuestos.

Con la subcontratación, una empresa contrata a un tercero externo, como una empresa de relaciones públicas, para completar una tarea, proyecto o asumir una función continua para la empresa. Con la externalización, todas las tareas, proyectos o procesos continuos son realizados por empleados internos, incluso si eso significa contratar nuevos talentos o crear nuevos departamentos.

Un caso de uso común para la subcontratación son las necesidades de nómina. Por ejemplo, si una empresa es más pequeña y no tiene los recursos para crear un departamento de nómina, o nadie en el personal está capacitado en las necesidades de nómina, pueden subcontratar la tarea a una empresa de nómina con experiencia.

Las empresas pueden optar por utilizar la subcontratación en lugar de la internación por una variedad de razones, como:

  • Eliminar los costos asociados con la contratación de nuevos empleados,
  • Reducir la carga de trabajo de los equipos internos para evitar el agotamiento.
  • Permitir que los empleados se concentren en las funciones comerciales centrales mientras que las partes externas cubren operaciones menos críticas,
  • Nuevas necesidades que surgen debido al escalamiento.

Una empresa puede optar por utilizar la contratación interna en lugar de la subcontratación, ya que la escalera a menudo requiere entregar los sistemas y procesos internos a un tercero, lo que puede representar un riesgo significativo cuando se trata de información confidencial, y la comunicación a veces puede ser difícil de navegar.

Ejemplos de internalización

Repasemos algunos ejemplos de internalización que pueden proporcionar información adicional sobre la práctica.

  • Una empresa se está escalando a diferentes territorios, pero sus equipos de marketing actuales no están familiarizados con el idioma de la nueva área. Por lo tanto, contrata un nuevo equipo en el territorio que esté familiarizado con el idioma y será responsable de crear estrategias de marketing que respondan a las necesidades de la nueva audiencia.
  • Una organización desea expandir su línea de productos, por lo que trabaja con equipos de productos internos para generar ideas nuevas y hacerlas realidad en lugar de subcontratar el trabajo a una unidad externa. Esto garantiza que los equipos que trabajan en nuevos productos tengan experiencia en las prácticas comerciales actuales y que los sistemas confidenciales no necesiten compartirse con fuentes externas.
  • Después de escalar, el director ejecutivo de una empresa ya no puede ser responsable de la nómina, ya que es una tarea más importante que antes. Entonces, en lugar de contratar una empresa de nómina externa, la empresa contrata nuevos talentos con experiencia en tareas de nómina y crea un departamento de nómina interno.

A ti

Si desea que su empresa emprenda nuevos proyectos o la ampliación ha requerido que necesite nuevos procesos, considere utilizar la contratación interna si su objetivo general es que todo se haga internamente.

Sus equipos internos, o el talento recién contratado, se harán cargo de las nuevas tareas, las llevarán a cabo y contribuirán al éxito de su negocio.

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sobre el autor

Estuardo Monroy

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